رتبه بندی عملکرد مدیران در شرکت های آب و فاضلاب استانی با استفاده از مدل تصمیم گیری گروهی چند شاخصه fuzzy topsis

سطوح مدیریتی در شرکت های آب و فاضلاب یکی از مهم‌ترین سطوح سازمانی است، که هرگونه تصمیم گیری و مدیریت صحیح و یا ناصحیح در این سطوح می تواند در دستیابی و یا عدم توفیق به اهداف تعیین‌شده در آن سازمان بسیار اثرگذار باشد. از این رو ارزیابی عملکرد سطوح مدیریتی، یکی از مهم‌ترین ارزیابی های سالیانه در کلیه شرکت های آب و فاضلاب استانی در کشور ایران می باشد. با این حال وجود شاخص های مختلف برای ارزیابی عملکرد مدیران شرکت ها، این ارزیابی ها را با پیچیدگی های مختلفی و نتایج آن را با تردید همراه ساخته است. در این مقاله با استفاده از یک مدل تصمیم گیری گروهی چند شاخصه fuzzy topsis، مدیران شرکت آب و فاضلاب استان قزوین در 6 شهرستان اولویت بندی شده و نتایج آن با روش رایج ارزش گذاری عددی مقایسه می شود. مدل توسعه داده شده برای این پژوهش یک روش جدید برای ارزیابی عملکرد مدیران شرکت های آب و فاضلاب محسوب می شود و برای اولین بار در سطح شرکت‌های آب و فاضلاب کشور انجام می‌پذیرد. نتایج این مدل در این پژوهش بیانگر دقت بهتر آن نسبت به نتایج روش ارزش گذاری عددی رایج در شرکت آب و فاضلاب استان قزوین است. در این راستا رتبه عملکردی مدیران 5 شهرستان از 6 شهرستان مورد مطالعه در استان قزوین، با استفاده از مدل تصمیم گیری گروهی چند شاخصه fuzzy topsis نسبت به مدل رایج ارزش گذاری عددی بهبود یافت.