|
|
|
|
کیفیت در عصر جدید؛ هم افزایی مدیریت کیفیت جامع (tqm) و هوش مصنوعی (ai)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
شکری خیادانی مسعود ,ارفع الرفیعی حمیدرضا
|
|
منبع
|
دومين كنفرانس ملي مديريت و مهندسي كيفيت و قابليت اتكا - 1402 - دوره : 2 - دومین کنفرانس ملی مدیریت و مهندسی کیفیت و قابلیت اتکا - کد همایش: 02230-43837 - صفحه:0 -0
|
|
چکیده
|
استفاده از مدیریت کیفیت جامع برای سازمان‌ها امری بسیار ضروری است. این رویکرد به عنوان یک ابزار اساسی در بهبود کیفیت محصولات و خدمات، افزایش رضایت مشتریان و افزایش توانایی رقابتی در بازارها عمل می‌کند. همچنین استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت، به خصوص در مدیریت کیفیت جامع، اهمیت بسیاری دارد. هوش مصنوعی (ai) به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا فرآیندها و عملکرد خود را بهبود بخشند و به سطحی جدید از کارآیی و کیفیت دست پیدا کنند. هدف پژوهش حاضر بررسی ادغام وهم افزایی مدیریت کیفیت جامع و هوش مصنوعی می باشد. برای این منظور از روش کتابخانه ای استفاده شده است. یافته های پژوهش با عناوین کاربردها، موانع، چگونگی همسویی و هم افزایی، ملاحظات اخلاقی، عنصر انسانی در ادغام، مزایا و پیامدها برای مشاغل و صنایع برای ادغام مدیریت کیفیت جامع و هوش مصنوعی احصا شد. در پایان پیشنهادهایی برای استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت کیفیت جامع ارائه گردید.
|
|
کلیدواژه
|
کنترل کیفیت، مدیریت کیفیت جامع، هوش مصنوعی، بهبود مستمر
|
|
آدرس
|
, iran, , iran
|
|
پست الکترونیکی
|
harfa1994@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
quality in the new era؛ synergy of total quality management (tqm) and artificial intelligence (ai)
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|