راهبردهای اساسی در کیفیت محصولات و خدمات از دیدگاه آموزه‌های اسلامی

یکی از مهم‌ترین هدف هر سازمانی که مایه حیات آنها محسوب می‌شود، انجام کار و خدمت به احسن وجه و با کیفیت است. در فرهنگ اسلامی توصیه‌های فراوانی به دقت در انجام کار و اتقان در عمل شده و از مومنان خواسته شده تا کار را با اتقان و استواری انجام داده و از سهل انگاری و ناقص انجام دادن آن پرهیز کنند. با توجه به اهمیت کیفیت در عرصه حیات اجتماعی، پژوهش حاضر به شیوه توصیفی-تحلیلی، و با هدف تبیین کیفیت خدمات و محصولات از دیدگاه آموزه‌های اسلامی، به این پرسش اصلی پاسخ خواهد داد که راهبردهای اساسی در ارتقای کیفیت خدمات و محصولات از دیدگاه آموزه‌های اسلامی شامل چه مواردی می‌شود؟ نتیجه تحقیق نشان می‌دهد که اهتمام در تقویت ایمان و باورهای دینی، بهره‌گیری از دانش و مهارت‌، عدم اهمال کاری در انجام وظایف و دوری از ظلم به دیگران از راهبردهای اساسی در ارتقای کیفیت خدمات و محصولات از دیدگاه آموزه‌های اسلامی محسوب می‌شود.