پیاده‌سازی فرآیند کاوی در ارزیابی فرآیندهای تامین‌کنندگان در کسب‌وکارهای استارتاپی، موردمطالعه سازمان باسلام

فرآیند کاوی پیوندی بین داده‌کاوی و علم فرآیند است که هدف آن ارائه‌ی روش‌های نظری و ابزارهای نرم‌افزاری برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های اجرای فرآیند است که به‌عنوان گزارش رویداد شناخته می‌شوند. انتظار می‌رود بازار فرآیند کاوی در منطقه آمریکا با نرخ 84.5 درصد طی سال‌های 2020-2025 رشد کند و از اندازه‌ی بازار تخمینی 79 میلیون دلار در سال 2019 به بیش از 3.12 میلیارد دلار در سال 2025 برسد. بااین‌حال، استفاده از ابزارهای فرآیند کاوی برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های فرآیند کسب‌وکار پلتفرمی چندوجهی ساده نیست. در این مقاله، ما یک روش برای 1) آماده‌سازی داده‌های فرآیند تجاری msp برای انجام تجزیه‌وتحلیل فرآیند کاوی ارائه می‌کنیم. ii) انتخاب و انجام فن‌های فرآیند کاوی مناسب برای اجرای موفقیت‌آمیز کشف فرآیندها را توضیح می‌دهیم؛ و iii) استخراج نتایج ارزشمند از فرآیندهای کشف‌شده برای بهبود عملکرد کسب‌وکار پلتفرمی چندوجهی به‌جای تجزیه‌وتحلیل داده‌کاوی سنتی را ارائه می‌کنیم. بنابراین، ما به یک کسب‌وکار پلتفرمی کمک کردیم تا فرآیندهای عرضه شامل تامین‌کنندگان و فرآیندهای حیاتی و فعالیت‌های تکراری طبقه‌بندی‌شده‌ی آن‌ها را کشف کند. همچنین، هنگام استفاده از فن‌های فرآیند کاوی برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های فرآیند کسب‌وکار هنگام کار با فرآیندها و کلان داده، چالش‌های عمده‌ای را کشف کردیم. درحالی‌که ما برای چالش‌های شناسایی‌شده راه‌حل‌هایی ارائه می‌کنیم، این مطالعه باهدف کشف الگوهای فرآیند مشاهده‌شده در سال‌های 1400-1402 در یک کسب‌وکار پلتفرمی خاص انجام شد.