تفکر سیستمی تیمی برای حل مسئله نوآورانه با بازیوارسازی نقشه گنج

هدف این مقاله کاربردی، حل مسئله نوآورانه (تریز) با به‌کارگیری تفکر سیستمی تیمی در قالب یک فرایند بازیوارسازی جذاب است. تیم آموزشی ما ارائه‌دهنده خدمات نوآوری باز است و اعضای تیم باید دوره جامع آموزش حل مسئله خلاقانه را زیر نظرمان بگذرانند. آموزش تفکر سیستمی به‌صورت نظری آسان است، اما پیاده‌سازی آن در دنیای واقعی دشوار است و نیاز به کسب تجارب و مهارت‌های مختلف دارد. برای آنکه اعضای تیم بتوانند پس از یادگیری اولیه تفکر سیستمی، آن را در فرآیند نوآوری اجرا کنند، تصمیم گرفتیم یک بازیوار طراحی کنیم. این بازیوارسازی را مبتنی بر اصول نظریه حل مسئله نوآورانه (تریز) و تفکر سیستمی بنا نهادیم و در اجرا مطابق با اصول علم اعصاب شناسی و روانشناسی تحولی بر روی یک داستان پیاده‌سازی کردیم. در این بازیوار، هرکدام از افراد تیم نقشی بر عهده دارند و قرار است به جزیره‌ گنج بروند تا گنج موروثی اجدادی خود را پیدا کنند. در این داستان، افراد با انجام فعالیت‌هایی نوآورانه و مبتنی بر تفکر سیستمی برای حل مسئله اقدام می‌کنند؛ بنابراین هر یک از اعضای تیم می‌تواند در قالب یک بازیوارسازی، تفکر سیستمی تیمی را نوآورانه و به‌صورت عملی، تجربه و کسب کنند.

team systems thinking for inventive problem solving by treasure map gamification

the aim of this applied article is inventive problem solving (triz) by applying team systems thinking in the form of an attractive gamification process. our training team is a provider of open innovation services and team members need to complete a comprehensive course on innovative problem solving under our supervision. training of systems thinking is easy in theory, but implementing it in the real world is difficult and requires different experiences and skills. for enabling team member to implement systems thinking in the innovative process after initial learning, we decided to design a gamification. we based this gamification on the principles of theory of inventive problem solving (triz) and systems thinking, and implemented it according to the principles of neuroscience and evolutionary psychology on a story. in this gamification, each team member has a role and is supposed to go to treasure island to find their ancestral treasure. in this story, people perform innovative activities based on systems thinking to solve problem; therefore, each team member can experience and acquire systems thinking innovatively and practically in the form of a gamification.