تحلیل مسیر تاثیر بازارگرایی بر مزیت رقابتی و عملکرد با تاکید بر متغیر بینش کارآفرینی، نوآوری، اشتراک دانش و استراتژی کسب‌وکار

هدف پژوهش حاضر تحلیل مسیر تاثیر بازارگرایی بر مزیت رقابتی و عملکرد با تاکید بر متغیر بینش کارآفرینی، نوآوری، اشتراک دانش و استراتژی کسب‌وکار بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها پیمایشی-توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارمندان بانک شهر در استان خراسان رضوی شهرستان مشهد می‌باشد. این بانک در استان دارای 40 شعبه و 480 کارمند می‌باشد ؛ با توجه به این که حجم جامعه استعلام گرفته شده مشخص بوده بنابراین تعداد نمونه گیری طبق جدول مورگان تعداد 214 نفر است که به شیوه ی نمونه گیری غیرتصادفی در دسترس مورداستفاده قرار گرفت. در این پژوهش برای گردآوری اطلاعات، از پرسشنامه لیزتاری و همکاران (2020) استفاده شده است. جهت تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و ضریب پایایی مرکب استفاده شد. این ضرایب بین 0 تا 1 تغییر می کند و مقادیر بالای 0/7 این ضریب بیانگر، پایایی مطلوب است با توجه به اینکه ضریب آلفای کرونباخ و ضریب پایایی مرکب در تمامی متغیرهای پرسشنامه بالای 0/7 هستند؛ بنابراین می توان گفت پرسشنامه از پایایی خوبی برخوردار است. برای سنجش روایی محتوایی از شاخص cvr استفاده شده است که با توجه به عدد بدست آمده 1، که بالاتر از 0/99 است؛ نشان دهنده روایی محتوایی خوب پرسشنامه است. در نهایت به منظور تجزیه و تحلیل داده‎های بدست آمده از نرم‎افزارهای spss 25 و smart pls3 استفاده شده است. نتایج نشان داد که با ایجاد و پیاده سازی فرهنگ بازارگرایی داخلی میزان تعهد کارمندان نسبت به سازمان بالا می رود، حس تعلق خاطر و وفاداری آن ها نیز افزایش یافته و موجب کاهش هزینه های ترک و یا غیبت کارکنان می گردد. بنابراین، با ایجاد برداشت مثبتی از برخی فعالیت های سازمان در ذهن کارکنان، تعهد آنان نسبت به سازمان افزایش می یابد و خود را متعلق به سازمان می دانند که این درجه از تعهد برای هر سازمانی حائز اهمیت است زیرا باعث افزایش نوآوری در کارکنان می شود. زیرا توانایی کسب و کارها در بکارگیری بازارگرایی در عمل به شرایط کارکنان آنان وابسته است.

analyzing the impact of market orientation on competitive advantage and performance with an emphasis on the variable of entrepreneurial insight, innovation, knowledge sharing and business strategy

the aim of the current research was to analyze the path of the influence of market orientation on competitive advantage and performance with an emphasis on the variables of entrepreneurial insight, innovation, knowledge sharing, and business strategy. the current research is applied in terms of purpose and in terms of survey-descriptive data collection, and correlation type. the statistical population of the research includes all the employees of shahr bank in khorasan razavi province, mashhad city, shahada square branch. this bank has 40 branches and 480 employees in the province. due to the fact that the size of the surveyed population is known, the sampling number according to morgan s table is 214 people, which was used in the available non-random sampling method. in this research, the questionnaire of liztari et al. (2020) was used to collect information. cronbach s alpha coefficient and composite reliability coefficient were used to determine the reliability of the questionnaire. these coefficients change between 0 and 1, and values above 0.7 of this coefficient indicate good reliability, considering that cronbach s alpha coefficient and composite reliability coefficient are above 0.7 in all variables of the questionnaire; therefore, it can be said that the questionnaire has good reliability. the cvr index has been used to measure content validity, which according to the obtained number is 1, which is higher than 0.99; it indicates good content validity of the questionnaire. finally, spss 25 and smart pls3 software were used to analyze the obtained data. the results showed that by creating and implementing the culture of internal market orientation, the level of commitment of employees to the organization increases, and their sense of belonging and loyalty also increases and reduces the costs of leaving or absenteeism of employees. therefore, by creating a positive perception of some activities of the organization in the minds of the employees, their commitment to the organization increases and they consider themselves to belong to the organization, which degree of commitment is important for any organization because it increases innovation in employees. to be because the ability of businesses to apply market orientation in practice depends on the conditions of their employees.