ارائه مدل هوشمندسازی صنعت بیمه مبتنی بر فناوری مالی با استفاده از رویکرد فازی شناختی

صنعت بیمه به عنوان یکی از صنایع پر رونق جهانی سهم بسزایی در تامین امنیت و رفاه آحاد جامعه دارد از طرفی به کارگیری تحول دیجیتال و فناوری، می تواند روند توسعه ی این صتعت در کشور را تسریع بخشد که جهت امکانسنجی این پدیده در صنعت بیمه، نیاز است تا عوامل موثر شناسایی شوند؛ در همین راستا؛ هدف از مقاله ی حاضر ارائه ی مدل هوشمندسازی صنعت بیمه مبتنی بر فناوری مالی با استفاده از رویکرد فازی شناختی می باشد؛ روش تحقیق از منظر گردآوری داده ها توصیفی و تحلیلی و از منظر هدف کاربردی است. جامعه و نمونه آماری تحقیق شامل کلیه مدیران صنعت بیمه می باشد که مسلط به حوزه ی هوشمندسازی صنعت بیمه هستند نتایج تحقیق نشان داد که سه عامل، هوشمندسازی قوانین ، چابک سازی و مبادله داده و اطلاعات بین مشتریان و نهادهای مرتبط به ترتیب دارای بیشترین تاثیرگذاری و سه عامل پیاده سازی اقتصاد سبز ، تجهیز سخت افزاری و توجه به سرمایه اجتماعی و سلامت اجتماعی به ترتیب دارای کمترین تاثیرگذاری می باشند.