ارائه یک مدل زمانبندی عملیات با در نظر گرفتن اولویت سفارش مشتریان و حداقل کردن زمان تنظیمات ماشین

زمان‌بندی تولید یکی از مسائل مطرح در زمینه برنامه ریزی در سیستم‌های تولیدی است که تاثیر چشمگیری بر روی کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره وری، رضایتمندی مشتریان و سایر مزایای رقابتی دارد. سفارش‌ها بطور لحظه‌ای در افق زمان‌بندی، دریافت می‌شوند و همه مشتریان، انتظار دارند که سفارش خود را در زودترین زمان ممکن تحویل بگیرند. در شرایطی که حجم سفارش‌ها زیاد است و تولیدکنندگان محدودی برای محصولات وجود دارد، شرکت‌های تولیدی، تمایل به اولویت بندی مشتریان خود دارند. هدف پژوهش حاضر اولویت بندی مشتریان یک شرکت تولید کننده تجهیزات پزشکی است و مشتریان بر اساس معیارهایی مانند محرومیت، اورژانسی بودن سفارش‌ها، حجم خرید، و خوش حسابی و شرکت در نمایشگاه منطقه ای اولویت بندی شده‌اند. در این تحقیق، یک مساله زمان‌بندی جریان کارگاهی تولید دو هدفه ارائه شده است. تابع هدف اول مربوط به کمینه کردن تاخیر وزنی در زمان تحویل و تابع هدف دوم مربوط به کمینه کردن مجموع زمان‌های تعویض برنامه دستگاه‌ها یا به عبارت دیگر تنظیم آنها است. با توجه به پیچیدگی مساله، الگوریتم بهینه‌سازی ازدحام ذرات چندهدفه جهت حل مساله ارائه شده است. جهت بررسی کارایی مدل پیشنهادی، سفارشات یک ماهه تولیدکننده مورد نظر مورد بررسی قرار گرفته است و نتایج بیان شده، نشان دهنده کارایی زمان‌بندی ارائه شده است.