بررسی عوامل موثر بر حقوق مصرف کننده در قانون تجارت الکترونیک

امروزه تجارت الکترونیک به یکی از مهمترین محورهای اقتصاد جهان تبدیل شده است که مشارکت در آن نیازمند فهم اصول و ضوابط خاص آن است. از یک سو، این تجارت نحوه عرضه و تولید محصولات را دگرگون کرده و از سویی دیگر، ارتباط میان مشتری و فروشنده به یک ارتباط جدید تبدیل شده است.. با گسترش تجارت الکترونیک در شاخه‌های مختلف و افزایش روزافزون استقبال مردم از خریدهای اینترنتی، لزوم تدوین قوانین ویژه در این عرصه پررنگ‌تر شد. کشورهای مختلف بسته به شرایط، قوانین مختلفی را پیرامون تجارت الکترونیک وضع کردند. اما بعد از آن، باید حد و مرز حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک تعیین می‌شد. در این مقاله به بررسی عوامل موثر بر حقوق مصرف کننده در قانون تجارت الکترونیک پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که به حقوق مصرف کنندگان ، هم از نظرى کیفرى و هم از نظر حقوق مدنی و جبران خسارات بذل عنایت ویژه شده است.