ارائه الگوی مفهومی تحلیل منابع انسانی در گمرک جمهوری اسلامی ایران با رویکرد فراترکیب

هدف این پژوهش ارائه الگوی مفهومی تحلیل منابع انسانی در گمرک جمهوری اسلامی ایران با بهره گیری از رویکرد فراترکیب است. بر این اساس 57 پژوهش پیشین مرتبط با اهداف مطالعه حاضر در بازه زمانی 2001 تا 2024 با استفاده از الگوی هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو بررسی گردید و به تجمیع، ترکیب و تفسیر یافته های این پژوهش ها پرداخته شد تا مدلی جامع و بدیع از تحلیل منابع انسانی در سازمان دولتی ارائه شود.شیوه تحلیل داده ها تحلیل مضمون بود که پس از شناسایی کد ها بر اساس میزان تشابه مفهومی دسته بندی و ترکیب شدند و در نهایت از روش دلفی شامل تعداد 10 خبره دانشگاهی و سازمانی استفاده شد.یافته ها نشان داد مدل تحلیل منابع انسانی در گمرک ایران شامل 7 مقوله اصلی همسویی استراتژیک ، زمینه تحلیلی ، قابلیت ، معیارها ، چالش ها ، پذیرش و نگاه به آینده در قالب 20 مقوله فرعی و 76 کد می باشد که الگوی تحقیق آن ترسیم شد. بنابراین می توان نتیجه گرفت تحلیل منابع انسانی رویکردی فعالانه است که با قابلیت هایی مانند بهبود مدیریت استعدادها ، منجر به ارتقاءعملکرد سازمانی و رضایت کارکنان می‌شود.

providing a conceptual model for human resources analytics in the islamic republic of iran customs with a meta-synthesis approach

the aim of this research is to present a conceptual model for human resource analytics in the customs administration of the islamic republic of iran using a meta-synthesis approach. accordingly, 57 prior studies related to the objectives of the current research, published between 2001 and 2024, were examined using sandelowski and barroso's seven-stage model. the findings of these studies were aggregated, synthesized, and interpreted to propose acomprehensive and novel model for human resource analytics in a governmental organization. the data analysis method was thematic analysis, where codes were identified, categorized, and combined based on conceptual similarities. finally, the delphi method involving 10 academic and organizational experts was employed. the findings revealed that the human resource analysis model in iranian customs comprises 7 main categories: strategic alignment, analytical context, capability, criteria, challenges, acceptance, and future perspective, represented through 20 sub-categories and 76 codes, for which the research model was designed. thus, it can be concluded that human resource analysis is a proactive approach that, through capabilities such as improving talent management, enhances organizational performance and employee satisfaction.