تحلیل راهبردی رفتار ارتباطی کتابخانه‌ها در شبکه‌های اجتماعی: مطالعه ای برپایه‌کتابخانه‌های ایرانی در آپارات

هدف: این پژوهش باهدف تحلیل رفتار ارتباطی کتابخانه‌های ایرانی در شبکه اجتماعی آپارات انجام شده است. هدف اصلی این تحقیق بررسی میزان حضور، نوع محتوای تولیدشده و میزان تعامل کاربران با صفحات کتابخانه‌ها در این شبکه است. همچنین پژوهش تلاش دارد چالش‌ها و فرصت‌های موجود برای بهبود استفاده از این شبکه توسط کتابخانه‌ها را شناسایی کند. روش: این تحقیق از نوع کاربردی بوده و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی از منظر بازنمایی انجام شده است. جامعه آماری شامل 73 صفحه متعلق به کتابخانه‌های مختلف در آپارات است. داده‌ها با استفاده از یک سیاهه‌وارسی محقق‌ساخته جمع‌آوری و تحلیل شده‌اند. ابزارهای مورد استفاده برای ارزیابی صفحات شامل دسته‌بندی محتوایی، میزان بازدید، تعداد دنبال‌کننده‌ها و بررسی رابط کاربری بود.یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که به ترتیب کتابخانه‌های عمومی نهادی، دانشگاهی، ملی، تخصصی و عمومی غیرنهادی موثرترین میزان حضور را در این شبکه دارند. صفحه کتابخانه آیت‌الله‌العظمی بروجردی با 2315 محتوا در رتبه اول، صفحه کتابخانه‌های عمومی سمنان با 655 محتوا در رتبه دوم و صفحه نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور با 594 محتوا در رتبه سوم قرار دارند. بیشترین تعداد دنبال‌کننده مربوط به صفحه نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور با 1/1 هزار دنبال‌کننده است. نتیجه: این پژوهش نشان می‌دهد کتابخانه‌های نهادی استان تهران و آذربایجان شرقی بیشترین صفحات نهادی را دارند. صفحات کتابخانه آیت‌الله‌العظمی بروجردی و سازمان اسناد ملی محتوای هدفمند تولید کرده و موفق‌تر عمل کرده‌اند. آپارات، به‌عنوان شبکه‌ای ویدئومحور، فرصت مناسبی برای ترویج خدمات کتابخانه‌ای فراهم می‌کند و صفحه کتابخانه دانشگاه قم در میان کتابخانه‌های دانشگاهی پیشتاز است.

strategic analysis of the communication behavior of libraries in social networks: a study based on iranian libraries in aparat

objective: this study aims to analyze the communication behavior of iranian libraries on the aparat social network. the main objective of this study is to examine the level of presence, type of content produced, and the level of user interaction with library pages on this network. the study also attempts to identify the challenges and opportunities available to improve the use of this network by libraries.method: this study is of an applied type and was conducted using the qualitative content analysis method from a representational perspective. the statistical population includes 73 pages belonging to different libraries on aparat. data were collected and analyzed using a researcher-made checklist. the tools used to evaluate the pages included content classification, number of visits, number of followers, and user interface review.findings: the findings showed that institutional, academic, national, specialized, and non-institutional public libraries have the most effective presence on this network, respectively. the grand ayatollah boroujerdi library page is ranked first with 2,315 content, the semnan public libraries page is ranked second with 655 content, and the national public libraries institution page is ranked third with 594 content. the national public libraries institution page has the highest number of followers with 1,100 followers.conclusion: this research shows that institutional libraries in tehran and east azerbaijan provinces have the most institutional pages. the pages of grand ayatollah boroujerdi library and the national archives organization have produced targeted content and have performed more successfully. aparat, as a video-based network, provides a good opportunity to promote library services, and the qom university library page is the leader among academic libraries..