شناسایی و اولویت بندی فاکتورهای تاثیرگذار در موفقیت آموزش الکترونیکی با رویکرد تحلیل سلسله مراتبی فازی شهودی

رشد روز افزون فناوری اطلاعات مدل جدیدی از آموزش را به نام آموزش الکترونیکی بنا نهاده است که مزایای زیادی از جمله حذف محدودیت های زمانی و مکانی دارد. علاوه بر رشد فناوری اطلاعات، پاندمی کوید 19 نیز از مواردی بود که اهمیت این نوع آموزش و راه اندازی آن را به مساله ای اجتناب ناپذیر تبدیل کرد. موفقیت در اجرای برنامه ی آموزش الکترونیکی، نیاز به برنامه ریزی صحیح، طراحی، ارزیابی و پیاده سازی محیط های یادگیری آن لاین دارد. در یک سیستم یادگیری الکترونیکی نباید فقط به یادگیرنده توجه شود بلکه باید همه ی عوامل تاثیرگذار را در نظر گرفت. بنابراین ضروریست معیارها و فاکتورهای موثر در موفقیت آموزش الکترونیکی شناسایی و مورد بررسی قرار گیرند. هدف این تحقیق شناسایی و اولویت بندی فاکتورهای تاثیرگذار در موفقیت آموزش الکترونیکی است. به این منظور تحقیق در دو فاز انجام شد. در فاز اول با مرور ادبیات به شناسایی فاکتورها و زیر فاکتورهای موثر پرداختیم. 6 فاکتور اصلی و 22 زیر فاکتور شناسایی شدند. سپس در فاز دوم با روش تحلیل سلسله مراتبی فازی شهودی به اولویت بندی این فاکتورها از منظر دانشجویان دانشگاه پیام نور، به عنوان یکی از دانشگاه های با سابقه در حوزه آموزش الکترونیکی، پرداختیم. فاکتور کیفیت محتوای درسی به عنوان با اهمیت ترین فاکتور و فاکتور امکان بحث و گفتگو بین دانشجویان به عنوان کم اهمیت ترین فاکتور شناسایی شدند.