عناصر زنجیره تامین در صنعت گردشگری

ساختار پراکنده گردشگری، چالش کلیدی برای دستیابی به چشم‌انداز مناسب یک مقصد است. در نتیجه، شناخت ارتباط بین عناصر مختلف گردشگری ضروری است که این عامل می تواند باعث توزیع برابر درآمدهای حاصله و تخصیص بهینه منابع به برنامه‌های توسعه‌ای ‌شود. در چنین شرایطی مطالعه مدیریت زنجیره تامین به‌عنوان یکی از مهم‌ترین استراتژی‌ها برای توسعه یک مقصد مطرح می‌شود. موضوع مدیریت زنجیره تامین گردشگری این است که چگونه یک محصول گردشگری تولید می‌شود و چه هنگام و از چه طریقی به دست گردشگران می‌رسد و بازخورد آن چیست. لذا رمز بقای کسب‌وکارهای وابسته به گردشگری در درک و شناخت نیاز گردشگران و سایر مشتریان و پاسخگویی سریع به این نیازها نهفته است. بنابراین وجود یکپارچگی و هماهنگی بین تمام اجزای زنجیره تامین گردشگری حائز اهمیت است. مدیریت زنجیره تامین گردشگری، عرضه‌کنندگان، تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان و مشتریان را برای تحقق انتظارات مشتریان با همدیگر ادغام می‌کند و از این طریق کسب‌وکارهای گردشگری می‌توانند به سرعت و با کیفیت بالا به تقاضاهای گوناگون مشتریان پاسخ دهند