پذیرش فناوری هوش مصنوعی در شرکت‌های فناور و دانش بنیان

هوش مصنوعی (ai) به فناوری منتخب برای حل مشکلات پیچیده تجاری شرکت‌های کوچک و متوسط (smes) در بخش‌های مختلف صنعتی تبدیل شده‌است. هدف از این مطالعه، بررسی تاثیر عوامل تکنولوژیکی، سازمانی و محیطی بر پذیرش، اجرا و استفاده از فناوری هوش مصنوعی در شرکت های فناور شرکت‌های فناور و داتش بنیان در ایران است. در این پژوهش، جنبه‌های مربوط به انتشار نوآوری (doi)، چارچوب فناوری، سازمان و محیط (toe) و مدل پذیرش فناوری (tam) و تاثیر آن‌ها بر پذیرش، اجرا و استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌های فناور استان قم مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت ده عامل انتخاب شدند که مزیت نسبی (ra) مختص نظریه doi ، چهار مورد سازگاری (cl)، پیچیدگی (cp)، پیچیدگی فناوری اطلاعات (its) و پشتیبانی مدیریت(ms) در تئوری doi و toe مشترک، فشار تقلیدی (mp)، فشار هنجاری (np)، نگرانی های نظارتی (rc) مختص toe و سودمندی ادراک شده (pu) و سهولت استفاده ادراک شده (peu) مربوط به tam بودند. پرسشنامه مورد استفاده برای این تحقیق شامل 41 سوال با مقیاس لیکرت هفت درجه ای (با طیف وسیعی از یک کاملا مخالفم و هفت برای کاملا موافقم) بود و شرکت‌کنندگان در این پژوهش، مدیران، مشاوران و کارشناسان فناوری اطلاعات شرکت های فناور کوچک و متوسط استان قم بودند و با بررسی اینکه آیا همبستگی آماری معنی‌داری بین هر یک از متغیرهای مستقل و متغیر وابسته وجود دارد، آزمون فرضیه‌ها انجام شد.نتایج پژوهش نشان داد که سه متغیر مستقل مزیت نسبی (ra)، فشار تقلیدی (mp)، سودمندی ادراک شده (pu) در مقایسه با 7 متغیر مستقل دیگر پیچیدگی فناوری اطلاعات (its)، پیچیدگی (cp)، پشتیبانی مدیریت (ms) سازگاری (cl)، فشار هنجاری (np)، نگرانی های نظارتی (rc) و سهولت استفاده ادراک شده (peu) میانگین بزرگتری بدست آوردند. با استفاده از همبستگی پیرسون مشخص شد کدام متغیرها با متغیر وابسته، همبستگی قوی داشته و از نظر آماری معنادار هستند. پشتیبانی مدیریت، فشار هنجاری و فشار تقلیدی همبستگی آماری قابل توجهی را با متغیر وابسته پذیرش، اجرا و استفاده از هوش مصنوعی داشتند، بنابراین ارائه تاییدیه های لازم و همچنین منابع مالی و غیر مالی برای پذیرش فناوری هوش مصنوعی بسیار مهم است و بسیاری از مشتریان و تامین‌کنندگان از فناوری هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، بنابراین کسب و کارها موظف به بکارگیری فناوری هوش مصنوعی هستند. همچنین شرکت‌های کوچک و متوسط در ایران به دلیل فشار رقبا ، نیاز به استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه محصولات و خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی دارند.