بررسی تاثیر فناوری های هوش مصنوعی و بلاکچین در تجارت الکترونیک (رویکردها، چالش‌ها)

تجارت الکترونیک یکی از حیاتی‌ترین بخش‌های اقتصاد جهان محسوب می‌شود که با رشد روزافزون اینترنت و فناوری‌های مرتبط، اهمیت بیشتری نیز پیدا کرده است. در این روند، بلاک‌چین و هوش مصنوعی به عنوان دو فناوری بسیار قدرتمند و پیشرفته مورد توجه زیادی قرار گرفته اند. ترکیب این دو فناوری در مدل‌های تجارت الکترونیک، امکانات و قابلیت‌های بیشتری را برای کسب و کارها فراهم می‌کند و بهبود عملکرد و کارایی آنها را تضمین می‌کند. بلاک‌چین اطلاعات تراکنش‌ها را در بلوک‌هایی زنجیره‌ای ذخیره می‌کند که تغییر یافتن یک بلوک برای تغییر تاریخچه تراکنش‌ها نیازمند تغییر تمام بلوک‌های بعدی است و این ویژگی باعث افزایش امنیت تراکنش‌ها و جلوگیری از تقلب و تغییر داده‌ها می‌شود و به این ترتیب امنیت و شفافیت تراکنش‌های تجاری افزایش می‌یابد. فناوری هوش مصنوعی نیز در بهینه‌سازی فرآیندهای تجاری و پیش‌بینی الگوهای رفتاری مشتریان کاربرد دارد و با استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی، می‌توان داده‌های بزرگ را تحلیل کرده و الگوهایی را که تا به حال دیده نشده‌اند را شناسایی نمود. این امکانات می‌توانند به کسب و کارها کمک کنند تا فرآیندهای خود را بهینه‌سازی کرده و تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند. این مقاله به بررسی اهمیت و کاربردهای تلفیق این دو فناوری در مدل‌های تجارت الکترونیک می پردازد و مدلهای مختلف تجارت الکترونیک را با استفاده از این فناوریها ارزیابی می کند.