بررسی تعامل مبتنی بر حرکات چشم در طراحی و تاثیر آن بر تجارت الکترونیک

امروزه نوآوری‌های حوزه‌ی فناوری اطلاعات و ارتباطات، نقش کلیدی در اقتصاد و کمک به رشد کسب و کارها دارد. یکی از زمینه‌های تاثیرگذار در رشد تجارت، طراحی صحیح محیط کاربری و تست محصول است؛ بنابراین در این مقاله سعی در بیان روش‌های جذب کاربر، با استفاده از تعامل انسان و رایانه و تاثیر ردیاب چشمی بر آن شده است.‌     تعامل چشمی یک روش علوم شناختی است که در تحلیل کاربرد پذیری یک محیط کاربری استفاده می‌شود و حرکات چشم را در حین استفاده از وبسایت، نرم افزار و... با استفاده از دستگاه‌های ردیاب چشم، عینک ردیاب و عینک واقعیت مجازی، دریافت و نتایج را به صورت  نقشه‌های حراراتی، نواحی پربازدید  و مسیر حرکت چشم نمایش می‌دهد. این روش به طور دقیق رفتار کاربران را تحلیل کرده و به طراحان و توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد که طراحی خود را به‌صورت بهینه‌تر و با توجه به نیازهای واقعی کاربران انجام دهند و به نقاط قوت و یا ضعف محیط کاربری خود پی برده و این اطلاعات می‌تواند در بهبود کسب و کار استفاده شود. البته لازم به ذکر است گاهی این روش باعث گمراهی می‌شود که در مورد آن و راهکارهای بهینه آن بحث خواهد شد.