بررسی تاثیر توانمندسازی روان‌شناختی بر عملکرد خلاقانه کارکنان با میانجیگری کامیابی و نقش تعدیل‌گری جو رقابتی (موردمطالعه: شهرداری منطقه 21 شهر تهران)

توانمندسازی روان‌شناختی به‌عنوان یک رویکرد مهم در مدیریت منابع انسانی، تاثیر چشمگیری بر عملکرد و خلاقیت کارکنان دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر توانمندسازی روان‌شناختی بر عملکرد خلاقانه کارکنان با میانجیگری کامیابی و نقش تعدیل‌گری جو رقابتی بوده است. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی و در دسته تحقیق‌های توصیفی-همبستگی قرار دارد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شهرداری منطقه 21 شهر تهران که شامل 600 نفر بودند که با توجه به جدول مورگان 234 نفر انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات پرسشنامه می‌باشد که از پرسشنامه استاندارد ساهادیف و همکاران (ساهادیف و همکاران، 2024) استفاده شد. برای سنجش روایی پرسشنامه از قضاوت اساتید و خبرگان در این حوزه استفاده گردید. برای آزمون اعتبار پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده گردید که عدد 89/0 به دست آمد. در این تحقیق برای بررسی روابط بین اجزا از مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی استفاده‌شده است. با توجه به تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نتایج حاکی از وجود مثبت و معنادار توانمندسازی روان‌شناختی بر عملکرد خلاقانه کارکنان، توانمندسازی روان‌شناختی بر کامیابی کارکنان و کامیابی کارکنان بر عملکرد خلاقانه کارکنان است. همچنین نقش میانجی کامیابی کارکنان بر توانمندسازی روان‌شناختی و عملکرد خلاقانه کارکنان و نقش تعدیل‌گری جو رقابتی بر توانمندسازی روان‌شناختی و عملکرد خلاقانه کارکنان مورد تایید قرار گرفت؛ بنابراین، لازم است مدیران برای ایجاد توانمندسازی روان‌شناختی کارکنان به این ابعاد توجه کافی داشته باشند.

investigating the effect of psychological empowerment on employees’ creative performance with the mediation of success and the moderating role of competitive climate (case study: municipality of district 21 of tehran)

psychological empowerment, as an important approach in human resource management, has a significant impact on employee performance and creativity. the aim of this study was to investigate the effect of psychological empowerment on employee creative performance through the mediation of success and the moderating role of competitive climate. this study is applied in terms of purpose and is classified as a descriptive-correlational research. the statistical population of the study included all employees of the municipality of district 21 of tehran, which included 600 people, of whom 234 were selected according to the morgan table. the data collection tool was a questionnaire, which was the standard questionnaire of sahadev et al. (sahadev et al., 2024). the judgment of professors and experts in this field was used to measure the validity of the questionnaire. cronbach’s alpha was used to test the validity of the questionnaire, which was 0.89. in this study, structural equation modeling was used to examine the relationships between components using the partial least squares method. according to the data analysis, the results indicate a positive and significant effect of psychological empowerment on employees’ creative performance, psychological empowerment on employees’ success, and employees’ success on employees’ creative performance. also, the mediating role of employees’ success on psychological empowerment and employees’ creative performance, and the moderating role of competitive climate on psychological empowerment and employees’ creative performance were confirmed; therefore, it is necessary for managers to pay sufficient attention to these dimensions to create employees’ psychological empowerment.