واکاوی توسعۀ گردشگری شهر شیراز با رویکرد تاب‌آوری با استفاده از مدل متاسوات

ازآن‌جایی‌که رویکرد تاب‌آوری سبب تقویت ‌گردشگری در برابر سوانح ‌و بحران‌ها می‌شود و توانایی آن را برای جذب و کاهش ‌تغییرات افزایش‌ می‌دهد، یکی از رویکردهای ‌جدید موثر برای ادامهٔ توسعهٔ گردشگری تاب‌آوری است. شهر شیراز یکی از شهرهای مهم گردشگری کشور و جهان است که، با توجه به این‌که در آن سوانح گوناگونی ازجمله ‌سیل و حملات ‌تروریستی رخ داده است و این اتفاقات در توسعهٔ گردشگری آن اختلال ایجاد کرده‌اند، در امر توسعهٔ گردشگری خود نیازمند بهره‌گیری از رویکرد تاب‌آوری است. هدف از این پژوهش سنجش منابع‌ داخلی و خارجی گردشگری ‌شیراز و مقایسهٔ آن با رقبا و درنهایت ارائهٔ ‌راهبردهای لازم برای دستیابی به توسعهٔ ‌گردشگری با رویکرد تاب‌آوری است. روش این پژوهش ‌توصیفی - تحلیلی و هدف ‌آن کاربردی است. گرد‌آوری‌ اطلاعات با استفاده از دیدگاه‌های ‌کارشناسان در چند نوبت با استفاده از پرسش‌نامه ‌انجام شده است. از نظر روایی، پرسش‌نامه را استادان حوزهٔ مربوطه تایید کرده‌اند و پایایی آن براساس نتیجهٔ ‌آزمون آلفای‌ کرونباخ 0.915 است که پایایی بالای آن را نشان می‌دهد. متغیر مستقل و وابسته به‌ترتیب تاب‌آوری و توسعهٔ گردشگری است. جامعهٔ آماری آن شهر شیراز و نمونهٔ آماری 33 نفر از کارشناسان حوزهٔ گردشگری (شامل کارمندان، دانشجویان، استادان دانشگاه و صاحبان کسب‌وکار) است که به‌صورت گلوله‌‌برفی انتخاب شده‌اند. نتایج حاکی از آن است‌ که بخش‌ عمدهٔ منابع ‌گردشگری شیراز با رویکرد تاب‌آوری از نظر استراتژیک ‌در شرایط متعادل و نزدیک‌به‌هم قرار دارند و از نظر وزن و تناسب‌ راهبردی اختلاف چندانی با هم ندارند. زیرساخت‌های مناسب حمل‌ونقل هوایی و ‌زمینی، سرمایه‌گذاری ‌زیاد بخش‌ دولتی و خصوصی، در زمینهٔ گردشگری در شیراز، وجود جاذبه‌های ‌متعدد و متنوع و تبلیغات قوی در زمینهٔ ‌جذب گردشگر از راهبردی‌ترین‌ منابع شهر شیراز به شمار می‌روند. درنهایت، راهبردهایی برای توسعهٔ ‌گردشگری شیراز با رویکرد تاب‌آوری ارائه شده است.

analyzing the tourism development in shiraz city with resilience approach using the swot model

the resilience approach strengthens tourism against disasters and crises and increases its ability to absorb and reduce changes. therefore, one of the new practical approaches to continuing tourism development is resilience. shiraz is one of the essential tourist cities. since various accidents such as floods and terrorist attacks have occurred in it, which disrupts its tourism development, it needs to use a resilient approach to its tourism development. this research aims to measure shiraz tourism’s internal and external resources, compare it with competitors, and finally provide the necessary strategies with a resilience approach. the method of this research is descriptive-analytical. data collecting was performed using experts’ opinions on several occasions using questionnaires. regarding validity, the relevant field professor approved the questionnaire, and its reliability is based on cronbach’s alpha test result of 0.915, which indicates high reliability. the independent and dependent variables are resilience and the development of tourism. the statistical population is the city of shiraz, and the statistical sample is 33 tourism experts (including employees, students, university professors, and business owners) who have been selected with the snowball method. the results indicate that most of the tourism resources of shiraz with a resilience approach are strategically balanced and close to each other and are similar in weight and strategic proportion. suitable air and ground transportation infrastructures, high investment of the public and private sectors in the field of tourism in shiraz, and strong advertisements in the field of attracting tourists are among the most strategic resources of shiraz. finally, strategies for developing shiraz tourism with the resilience approach have been presented.