شناسایی گرایش‏های بازار گردشگری از منظر انطباق با محصول مورد مطالعه: بازار گردشگران ورودی به ایران از کشور هند

با توجه به گسترش بازارهای جهانی گردشگری و تنوع مقاصد گردشگری، برای افزایش سهم بیشتر ایران از گردشگران، باید با درنظرگرفتن خواسته و سلیقۀ مشتریان ‏فعالیت‏ های بیشتری در بخش بازاریابی و برنامه‏ ریزی گردشگری صورت پذیرد. هند چهارمین اقتصاد بزرگ جهان است که با برنامه ‏ریزی مطلوب به رشد اقتصادی کشور چین بسیار نزدیک شده است. اما ایران با داشتن تمامی ظرفیت ‏های موجود برای جذب گردشگر، به‏ علت نشناختن علایق و خواسته ‏های گردشگران هندی، موفق به جذب شمار قابل‏ قبولی از آنان نبوده است. هدف از این پژوهش شناسایی گرایش‏ ها و ویژگی‏ های بازار گردشگران ورودی به ایران از کشور هندوستان و میزان انطباق آن با محصولات گردشگری ایران است. پژوهش ‏از نظر روش‏شناسی توصیفی تحلیلی بوده و با روش کیفی انجام شده است. بنابر یافته ‏های پژوهش، مهم‏ترین ظرفیت ‏هایی که باعث جذب گردشگران هندی به ایران می‏شود ارتباطات قومی، شباهت‏ های فرهنگی، مذهبی و مبادلات تجاری است. همچنین فرهنگ، نوستالژی، تجارت و مذهب از انگیزه ‏های اصلی گردشگران هندی برای سفر به ایران است. اما، به‏ علت تفاوت در سلایق غذایی و شیوۀ ترجیحی حمل‏و‏نقل گردشگران هندی، محصولات گردشگری ایران با علایق اصلی گردشگران هندی هم‏خوانی چندانی ندارد.

identifying tourism market intentions from the aspect of product compliance with customers’ tastecase study: indian tourists in iran tourism market

corona disease has seriously damaged the tourism industry. the critical point of post-corona tourism today, considering the expansion of international tourism markets and the diversity of tourism destinations, more activities should be done to increase the share of tourists; also, it should be done according to the wants and tastes of customers in the marketing and planning of tourism. with good planning, india is the fourth largest economy in the world and is very close to china’s economic growth. although all the capacities are available to attract tourists, iran has not been able to attract an acceptable amount of indian tourists due to the lack of understanding of the interests and tastes of indian tourists. this research aims to identify the intentions and wants of indian tourists and the extent of its compatibility with iran’s tourism products. in terms of methodology, it is descriptive and analytical; and it has been done by the qualitative method using a case study. findings show that the most important capacities that attract indian tourists to iran are ethnic relations، cultural similarities, religious similarities (islam-zoroastrianism), and commercial relations. also, culture, nostalgia, business, and religion are the main motives of indian tourists to travel to iran. however, due to the difference in food tastes and the difference in the preferred mode of transportation of indian tourists, iran’s tourism products are incompatible with the main interests of indian tourists.