تاثیر ریسک ادراک‌شدۀ بیماری کوید-19 در قصد رفتاری گردشگری بدون تماس در ایران

تاثیر منفی بحران‏ هایی از قبیل بیماری ‏های همه‏ گیر در تقاضای گردشگری و رفتار گردشگران کانون مطالعات متعددی قرار ‏گرفته و از ابعاد گوناگونی به آن نگریسته شده است. در پژوهش پیش‌رو، تاثیر ریسک ادراک‌شده از بیماری کوید-19 در تمایل گردشگران برای روی‌آوردن به گردشگری بدون تماس شناسایی شده است. پژوهش کاربردی است و برای بررسی تاثیر ریسک درک‌شده از بیماری کوید-19 در قصد رفتاری گردشگران از مدل باورهای سلامت و نظریۀ رفتار برنامه ‏ریزی‌شده استفاده شده است. به‌علت شرایط شیوع ویروس کرونا و رعایت پروتکل‌های بهداشتی در بازۀ زمانی گردآوری داده‌های پژوهش، ‌پرسش‌نامۀ برخط در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و توییتر توزیع شد و پس از ویرایش، 831 ‌پرسش‌نامۀ قابل‌تحلیل به‌دست آمد. روایی مدل و آزمون فرضیه‌ها با مدل‌سازی معادلات ساختاری بررسی شده است. نتایج آزمون فرضیه‌ها حاکی از آن است که ادراک شناختی از ریسک ابتلا به کووید-19 در نگرش به گردشگری بدون تماس و هنجارهای ذهنی گردشگران تاثیری مثبت می‌گذارد. همچنین، نگرش به گردشگری بدون تماس، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری درک‌شدۀ گردشگران در نیت رفتاری گردشگران دربارۀ قصد رفتاری گردشگری بدون تماس نیز تاثیری مثبت را نشان می‌دهد. اما یافته‌های این پژوهش از تاثیر ریسک ادراک‌شده در کنترل رفتاری درک‌شده حمایت نمی‌کند.

the effect of risk perception of covid-19 on behavioral intention of untact tourism in iran

the negative impacts of crises such as pandemics on tourism demand and tourist behavior have been studied from different dimensions. as a result of one of the most critical pandemics in recent decades and its impact on tourists and the behavior of tourists, this study examines the effects of covid-19 risk perception on behavioral intention toward “untact” tourism, based on the frameworks of the health belief model and the extended theory of planned behavior. due to the corona pandemic outbreak and quarantine during the research data collection (june 1400), an online questionnaire was published on social networks such as instagram and twitter, and 831 questionnaires were used for data analysis. the model’s validity and testing of the hypotheses have been investigated by modeling structural equations. the results indicate that the cognitive perception of covid-19 risk positively affects attitudes and subjective norms. also, the attitude, subjective norm, and perceived behavioral control of tourists positively influence behavioral intention. however, the findings of this study do not support the effect of perceived risk on perceived behavioral contro