ارائه الگوی توسعه بازاریابی دیجیتال سبز در بخش تجارت –تجارت

با وجود افزایش توجه به مسائل زیست‌محیطی در حوزه بازاریابی، تاکنون تحقیقات زیادی جهت ادغام مفاهیم سبز در بازاریابی دیجیتال بنگاه‌به‌بنگاه انجام نشده است. ازاین‌رو پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی توسعه بازاریابی دیجیتال سبز در بخش تجارت –تجارت انجام شده‌است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر نوع روش، و از لحاظ روش جمع‌آوری داده‌ها از نوع تحقیق کیفی اکتشافی می‌باشد، بر این اساس ابتدا با استفاده از رویکرد کیفی ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های عوامل دخیل در بازاریابی دیجیتال تجارت‌به‌تجارت و تحلیل موانع و عوامل بازدارنده و مدل اولیه تحقیق طراحی شده‌است. سپس با استفاده از مدل‌سازی ساختاری تفسیری نسبت به سطح‌بندی هر یک از مضامین اقدام شد. نمونه آماری شامل 15 نفر از خبرگان بوده که حجم نمونه بر اساس رسیدن به اشباع نظری تعیین شد. تحلیل داده‌ها در فاز کیفی با روش تحلیل مضمون و نرم‌افزار مکس کیودی‌ای ورژن 2012 و در بخش کمی با روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری و نرم‌افزار میک‌مک ورژن 3. 5 انجام شد. بر اساس نتایج به‌دست آمده در فاز کیفی، مضامین فراگیر شامل عوامل سازمانی، عوامل اجتماعی فرهنگی، عوامل قانونی و عوامل بازاریابی و عوامل مالی شناسایی شدند. بر اساس نتایج مدل‌سازی ساختاری تفسیری، مزیت رقابتی در سطح نخست، متغیرهای جذب سرمایه و عملکرد هزینه و درآمد در سطح دوم، متغیر مشتری‌مداری، در سطح سه، متغیرهای شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های دیجیتال در سطح چهار، قوانین و مقررات، فرهنگ سازمانی و آموزش و یادگیری در سطح پنج و در پایان جهت‌گیری سبز سازمان در سطح شش قرار دارند.

developing a green digital marketing model in the business-to-business sector

introduction:digital transformation has had a significant impact on all elements of business, and the field of marketing is no exception to this rule. the development of businesses based on information technology, the presence of online shopping channels, changes in customer behavior, and the introduction of digital innovations every day have led business conditions in the right direction. according to the world economic forum, environmental degradation is a major global issue that must be addressed, and the importance of environmental orientation is increasing. however, the organizational trend towards green marketing for sustainability requires a fundamental revision in production and sales practices. while digital marketing and green marketing are key concepts in the modern era of marketing, not many attempts have been made to provide a model that integrates both concepts. in this regard, presenting a comprehensive and coherent model to explain how to align green marketing actions and digital marketing tools makes perfect sense. the main problem of the current research can be conceptualized in terms of the following: 1) the small contribution of digital marketing studies in the b2b field compared to the research conducted in b2c businesses; 2) focusing on the concepts of digital marketing and green marketing in the form of separate concepts in previous research and the lack of models that connect these two categories at the same time; and 3) the problems of the country’s industrial companies, both in the field of digital marketing and in line with environmental measures. according to the above content, it is clear that there is a need for a model to explain how to use digital marketing tools in line with environmental goals in the b2b field. with these explanations, the current research is conducted with the aim of presenting a model of green digital marketing development in the business sector. the knowledge-enhancing contribution of this research is that it not only examines “digital marketing” in the b2b field, but also explains the concept of green marketing in the form of digital tools, a category that is really lacking in domestic literature. this research has been done with the aim of providing a green digital marketing development model in the business sector. methodology:considering that the main purpose of this research is to present the development model of green digital marketing in the trade-business sector, it can be said that the current research is in the scope of development research in terms of its purpose. in terms of approach, this research is an exploratory study. using the qualitative approach, dimensions, components, and indicators affecting digital marketing in the business sector and the research model are designed. in the following, the interpretive structural modeling (is) method has been used to stratify the variables. in order to design the model, a group of marketing experts, including university professors and managers of industrial companies, have been selected and interviewed.