بازاریابی الکترونیک، نقاط عطف، دستاوردها و فرصت ها

امروز رشد تکنولوژی های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، سبب افزایش شدید رقابت تجاری سازمان ها شده است و درهایی را به سمت بازارهای جهانی گشوده است. شرکت ها با حضور خود در پایگاه های فناوری دانش محور و توسعه حضور خود در وب توانسته اند خود را فراتر یا در سطوح مساوی بارقبایشان قرار دهند. مجموعه مولفه ها و دلایل متعددی وجود دارد که ثابت می نماید چرا داشتن یک مجموعه مجازی در وب روز به روز تبدیل به ابزار مهم تر و ارزشمندتری برای دست یابی به بازارهای جهانی می شود . در این راستا، بازاریابی الکترونیک رویکرد استفاده از اطلاعات و برنامه هایی است کهجهت برنامه ریزی و اجرای مفاهیم ، توزیع، ترفیع و قیمت گذاری کالاها و خدمات بکار میروند و سبب انجام معاملاتی می گردد که اهداف فردی و سازمانی را بصورت موثر و هدفمند تامین خواهد کرد.بازاریابی الکترونیک امروزه جدا ازاینکه یک گزینه باشد تبدیل به یک الزام استراتزیک شده است. بنابه ضرورت بررسی این مساله در این مقاله به فرایند، نقاط عطف، دستاوردها و فرصت ها در حوزه بازاریابی الکترونیک می پردازیم.

e-marketing, milestones, achievements and opportunities

today, the growth of technologies in the field of information and communication technology has caused a sharp increase in the commercial competition of organizations and has opened doors to global markets. with their presence in knowledge-based technology bases and the development of their presence on the web, companies have been able to place themselves beyond or at the same level as their competitors. there are several components and reasons that prove why having a virtual collection on the web is becoming a more important and valuable tool for reaching global markets day by day. in this regard, electronic marketing is the approach of using information and programs that are used to plan and implement the concepts, distribution, promotion and pricing of goods and services, and it leads to transactions that provide individual and organizational goals effectively and purposefully. nowadays, electronic marketing has become a strategic requirement, apart from being an option. due to the necessity of investigating this issue, in this article, we discuss the process, milestones, achievements and opportunities in the field of electronic marketing.