شناسایی عوامل موثر بر موفقیت نظام کنترل داخلی در دستگاه‎های اجرایی (بخش دولتی)

نظام‌های کنترل داخلی برای مدیران ارشد و ذی‎نفعان سازمان اطلاعاتی را از درون سازمان فراهم می‎آورند و با کمک مدیریت سازمان، وظایفی را درجهت مدیریت ریسک، نظارت بر فرایندهای سازمان و انطباق آن با قوانین و مقررات به‎انجام می‎رسانند. این تحقیق که با استفاده از فن دلفی به‎انجام رسیده است، به‌دنبال شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر موفقیت نظام کنترل داخلی در دستگاه‎های اجرایی (بخش دولتی) بوده است. دراین‌راستا، طی مطالعات کتابخانه‎ای برخی از مولفه‎ها و شاخصه‎هایی که موجب موفقیت نظام‌های کنترل داخلی در سازمان‎های دولتی می‎شود، استخراج شد و پس از آن با بهره‌گیری از راهبرد نمونه‌گیری هدف‌مند، نمونه‌ای از خبرگان حوزه مالی انتخاب و با انجام مصاحبه‎، مولفه‎ها و شاخصه‎های به‎دست‌آمده از مطالعات کتابخانه‎ای تقویت شد و این شاخصه‎ها و مولفه‎ها درقالب یک مدل سه‎وجهی «عوامل فردی، سازمانی و محیطی) دسته‎بندی گردید. سپس با تنظیم پرسشنامه‎ و با کمک خبرگان به اولویت‌بندی عوامل موثر بر موفقیت نظام کنترل داخلی در دستگاه‎های اجرایی (بخش دولتی) پرداخته شد. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که سه دسته عوامل فردی، سازمانی و محیطی بر موفقیت سامانه‌های کنترل داخلی در دستگاه‎های اجرایی (بخش دولتی) تاثیرگذارند که به‌ترتیب ابعاد سازمانی، فردی و محیطی بیشترین اثرگذاری را در موفقیت نظام‌های کنترل داخلی دارند.

identifying the effective factors on the success of the internal control system in the administrative institutions (public sector)

internal control systems, in collaboration with the organizations’ managers, provide information from within the organization for the senior managers and stakeholders, and help perform tasks relating to risk management, monitoring the organization’s processes, and compliance with laws and regulations. employing delphi method, this research aims at identifying and ranking the factors which influence the success of the internal control system in the administrative institutes. in this regard, some of the components and indicators which lead to the success of internal control systems in government institutions were extracted by library studies. using purposeful sampling strategy, the researchers selected some financial experts and conducted interviews with them to validate the components and indicators extracted during library studies. these components and indicators were classified into three categories including individual factors, organizational factors and environmental factors, and were placed in a threedimension model. afterwards, the factors influencing the success of the internal control in the public sector were prioritized by the information received from the questionnaires, and the comments of the experts. the results indicated that three categories of individual, organizational and environmental factors influence the success of internal control systems in the public sector. they included organizational, individual and environmental dimensions, which mostly influenced the process the success of internal control systems respectively.