بررسی تاثیر عوامل فنی سازمانی و محیطی بر عملکرد مالی با نقش میانجی استفاده از رسانه‌های اجتماعی در شرکت‌های شهرک صنعتی توس مشهد

هدف: هدف این پژوهش بررسی تاثیر عوامل فنی سازمانی و محیطی بر عملکرد مالی با نقش میانجی استفاده از رسانه‌های اجتماعی در شرکت‌های شهرک صنعتی توس مشهد می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: این پژوهش کاربردی و از نوع پژوهش‌های علّی و توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران عامل فاز یک شرکت‌های شهرک صنعتی توس مشهد با 450 نفر بود که طبق جدول مورگان، 208 نفر به‌عنوان حجم نمونه تعیین گردید. ابزار گردآوری اطلاعات پرسش‌نامه بومی‌سازی شده مبتنی بر پژوهش تاج‌الدین و همکاران (2018) بوده که از روایی همگرا، واگرا و تحلیل عاملی تایید جهت بررسی روایی و از پایایی ترکیبی و آلفا کرونباخ برای محاسبه پایایی استفاده شد. جهت بررسی فرضیه‌ها از روش معادلات ساختاری و نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس بهره‌گیری شده است.یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد عوامل فنی و عوامل سازمانی دارای تاثیر مثبت و معنادار بر استفاده از رسانه اجتماعی هستند؛ اما تاثیر عامل محیطی بر استفاده از رسانه اجتماعی مورد تایید قرار نگرفت. همچنین نتایج نشان داد استفاده از رسانه اجتماعی بر بهبود عملکرد مالی شرکت‌ها تاثیرگذار است و نقش میانجی نیز در تاثیر عوامل سازمانی و فنی بر عملکرد مالی شرکت‌ها ایفا می‌نماید. اما نقش میانجی استفاده از رسانه اجتماعی در تاثیر عامل محیطی بر عملکرد مالی مورد تایید قرار نگرفت.اصالت / ارزش‌افزوده علمی: یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که گرایش کارآفرینانه به‌عنوان عاملی در جهت استفاده از رسانه اجتماعی عمل می‌کند. ازاین‌رو شرکت‌های برخوردار از فعالیت‌های کارآفرینانه و نوآورانه در محصولات باید به استفاده از رسانه اجتماعی به‌عنوان ابزاری جهت پیشبرد فروش بنگرند. رسانه اجتماعی ازآنجاکه در کشور ما مورد استقبال عموم مردم می‌باشد، می‌تواند به‌سرعت محصولات جدید را به مصرف‌کنندگان معرفی نماید و ازاین‌رو شرکت‌ها می‌توانند با استفاده از رسانه اجتماعی مزیت رقابتی خود را تقویت نمایند.