شناسایی عوامل مالی اثرگذار در نظام ارزیابی عملکرد سازمان تامین اجتماعی با رویکرد تحلیل محتوای متنی

هدف: طی دهه اخیر، بسیاری از سازمان‌ها دریافته‌اند که در عمل فاقد نظام ارزشیابی عملکردی که بتوان از طریق آن اولویت‌ها و اهداف خود را به کارکنان انتقال داد و بهسازی آنها را پی گرفت، هستند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل مالی اثرگذار در نظام ارزیابی عملکرد سازمان تامین اجتماعی با رویکرد تحلیل محتوای متنی است که از نظر هدف در حیطه تحقیقات کاربردی می‌باشد.روش‌شناسی پژوهش: جامعه آماری اسناد و سوابق بالادستی و مقالات و پایان‌نامه‌های مرتبط با این حوزه بوده که متشکل شد از 12 مقاله فارسی و13 مقاله لاتین. روش نمونه‌گیری به‌صورت گلوله برفی و روش گردآوری اطلاعات به‌صورت کتابخانه ای و روش پژوهش تحلیل محتوای متنی است. اکثر روش شناسان کیفی به جای استفاده از واژگان روایی و پایایی که اساساً و از لحاظ مبانی فلسفی ریشه در پارادایم کمی دارند، از معیار اعتمادپذیری یا قابلیت اعتماد جهت ارجاع به ارزیابی کیفیت نتایج کیفی استفاده می‌کنند. در این پژوهش از استراتژیهای تامین اعتمادپذیری، قابل قبول بودن، انتقالپذیری، قابلیت اطمینان و تاییدپذیری استفاده شده است.یافته‌ها: پس از کدگذاری، مفهوم‌سازی و مقوله‌بندی، در نهایت عوامل مالی شناخته شد. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل محتوی متنی مقاله‌ها نشان از آن داشت که عوامل مالی اثرگذار بر ارزیابی عملکرد سازمان تامین اجتماعی داری 68 معیار می‌باشد.اصالت / ارزش‌افزوده علمی: موسسات و سازمان‌های اجرایی با هر رسالت، هدف و چشم‌انداز ملزم به پاسخگویی به مشتریان، ارباب‌رجوع و ذی‌نفعان هستند. این امر محقق نمی‌شود مگر با اجرای کامل و دقیق وظایف و فعالیت‌ها در جهت تحقق اهداف و توسعه و تعالی سازمان، بنابراین بررسی نتایج عملکرد یک فرآیند مهم راهبردی تلقی می‌شود. کیفیت و اثربخشی مدیریت و عملکرد، عامل تعیین‌کننده و حیاتی تحقق برنامه‌های توسعه‌سازمانی است. برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها و تعیین میزان موفقیت در دستیابی به اهداف تعیین شده، معیار و ابزارهای متعددی وجود دارد که باتوجه‌به طبیعت سیستم‌سازمانی و نحوه موفقیت آن انتخاب می‌شود. در این پژوهش به‌صورت کاملاً کاربردی عوامل مالی که در نظام ارزیابی عملکرد سازمان تامین اجتماعی موثر هستند شناسایی گردید.

factors to identify the financial effect in the social security organization's performance evaluation system with a textual analytical approach

one of the important issues that has received significant attention in the economic literature today is the evaluation of the performance of production units, institutions and organizations. in the current era, the tremendous developments in management knowledge have made the existence of an evaluation system inevitablein such a way that the lack of evaluation system in different dimensions of the organization, including evaluation in the use of resources and facilities, employees, goals and strategies are considered as one of the symptoms of the diseases of the organization. every organization has an urgent need for an evaluation system in order to know the level of desirability and quality of its activities, especially in complex and dynamic environments. on the other hand, the absence of an evaluation and control system in a system is considered to mean the lack of communication with the internal and external environment of the organization, the consequences of which are old and ultimately leads to the death of the organization. the phenomenon of organizational death may not be felt by top managers of organizations due to the fact that it does not happen all at once. however, studies show that the lack of a feedback system makes it impossible to make the necessary reforms for the growth, development and improvement of the organization's activities. finally, this phenomenon is organizational death. therefore, evaluating the organization's performance is a phenomenon that should always be considered by organizations