بررسی عوامل موثر بر رفتارهای قدرت‌طلبانه مدیران سازمان‌های دولتی در ارتباطات؛ رویکردی آمیخته

در شرایط کنونی سازمان‌های دولتی کشور دارای مشکلات بی‌شماری هستند، این سازمان‌ها برای ادامه حیات و حرکت به‌سوی موفقیت باید شرایط مناسب را آماده کنند و در این میان قدرت مورداستفاده مدیران می‌تواند یکی از عوامل تاثیرگذار باشد زیرا مدیران می‌توانند با به‌کارگیری قدرت مناسب زمینه ارتباطات موثر را در درون و برون سازمان فراهم آورند، بنابراین به نظر می‌رسد با اصلاح رفتار مدیران این سازمان‌ها، برخی از این مشکلات قابل‌حل باشد، اما باید دید چگونه می‌توانند این قدرت را نمایان کنند. در این راستا هدف اصلی این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر رفتارهای قدرت‌طلبانه مدیران سازمان‌های دولتی در ارتباطات سازمانی است، این پژوهش در زمره پژوهش‌های ترکیبی(کیفی و کمی) است. جامعه آماری در بخش کیفی تعداد 16 نفر از اساتیدسازمانی-دانشگاهی شاغل در سازمان‌های دولتی شهر تهران است، جامعه آماری در بخش کمی کارشناسان و مدیران سازمان‌های دولتی شهر تهران به تعداد2900 و حجم نمونه 338 نفر است. نمونه‌گیری در بخش کیفی به روش هدفمند و در بخش کمی به تصادفی طبقه‌ای انجام شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختاریافته است که به روش داده بنیاد و بر اساس رهیافت اشتراوس و کوربین در شش بعد پدیده محوری، شرایط علی، عوامل زمینه‌ای، شرایط مداخله‌گر، راهبرها و پیامدها طبقه‌بندی شدند و مدل پژوهش ارائه شد. درمجموع 150 کد شناسایی شد که در37 مفهوم و14مقوله(طبقه فرعی) و6 بعد اصلی طبقه‌بندی شدند. مدل در مرحله کمی، با استفاده از پرسشنامه احصاء شده از خروجی‌های بخش کیفی و روش معادلات ساختاری (آزمون تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول و دوم و نرم‌افزار لیزرل) اعتبار سنجی شد. به‌کارگیری نتایج این پژوهش باعث بهبود رفتارهای قدرت‌طلبانه مدیران و برقراری ارتباطات سازمانی موثر در سازمان‌های دولتی می‌شود.

investigating the factors affecting the power-seeking behaviors of managers of government organizations in communications; a mixed approach

in the current situation، government organizations in the country have countless problems. these organizations must prepare the right conditions to continue their existence and move towards success. in the meantime، the power used by managers can be one of the influential factors because managers can provide the basis for effective communications inside and outside the organization by using the right power. therefore، it seems that by modifying the behavior of managers of these organizations، some of these problems can be solved، but it remains to be seen how they can demonstrate this power. in this regard، the main goal of this research is to identify the factors affecting the power-seeking behaviors of managers of government organizations in organizational communications. this research is a mixed research (qualitative and quantitative). the statistical population in the qualitative section is 16 institutional-university professors working in government organizations in tehran، the statistical population in the quantitative section is 2900 experts and managers of government organizations in tehran، and the sample size is 338 people. sampling was carried out in the qualitative section by purposive sampling and in the quantitative section by stratified random sampling. the data collection tool in the qualitative section is a semi-structured interview، which was classified in the data-driven method and based on the strauss and corbin approach into six dimensions of the central phenomenon، causal conditions، underlying factors، intervening conditions، drivers، and consequences، and the research model was presented. a total of 150 codes were identified، which were classified into 37 concepts، 14 categories (subcategories)، and 6 main dimensions. in the quantitative stage، the model was validated using a questionnaire compiled from the outputs of the qualitative section and the structural equation method (first and second order confirmatory factor analysis test and lisrel software). applying the results of this research will improve the power-seeking behaviors of managers and establish effective organizational communications in government organizations.