اولویت بندی عوامل اثرگذار تکنیک‌های بازاریابی عصبی در تولید پایدار (مورد مطالعه صنایع غذایی ایران)

هدف: امروزه گسترش تکنولوژی اطلاعاتی و انفجار اطلاعات منجر به افزایش توجه به بازاریابی عصبی شده است. لذا تحلیل مداوم محیط درونی و بیرونی سازمان و تفسیر مستمر اطلاعات دریافتی از محیط، تاثیر بسزایی در تصمیمات مدیران جهت موفقیت سازمان خواهد داشت یکی از منابع مهم سازمان‏‏ها برای دستیابی به این امر، توسعه مزیت رقابتی تولید پایدار می باشد. یک روش مهم و اساسی برای خلق جایگاه رقابتی تولید پایدار، شناسایی عوامل موثر بر تولید پایدار می‌باشد. بنابراین تحقیق حاضر به اولویت‌بندی عوامل اثرگذار تکنیک‌های بازاریابی عصبی در تولید پایدار در صنایع غذایی ایران با استفاده از روش danp فازی می‌پردازد.روش پژوهش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر جمع‌آوری داده‌ها توصیفی پیمایشی به شمار می‌آید. با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند تعداد 15 نفر خبره به عنوان اعضای نمونه انتخاب شدند. جهت تجزیه‌وتحلیل اطلاعات از تکنیک‌های دلفی فازی، دیمتل فازی و danp فازی استفاده شد. دراین پژوهش در مرحله نخست به شناسایی عوامل اثرگذار تکنیک‌های بازاریابی عصبی در تولید پایدار صنایع غذایی ایران پرداخته شد. و سپس در مرحله دوم به تعیین اهمیت عوامل و در مرحله سوم به رتبه ‌بندی گزینه اقدام شده است.یافته‏ها و نتیجه گیری: یافته‌ها نشان داد که عوامل اثرگذار در انتخاب تکنیک‌های بازاریابی عصبی در تولید پایدار شامل هزینه، دقت، سودمندی، ذخیره زمان، کیفیت اطلاعات، سوگیری‌‌ها، جستجوی حافظه و عواطف می‌باشد و گزینه‌ها عبارتند از: تبلیغات، توسعه محصول، قیمت‌گذاری، برند‌سازی، طراحی محصول، تصمیم‌گیری مشتری، سرمایه‌گذاری در ظرفیت‌سازی، استراتژی رشد و توسعه، اجرای استراتژی سبز، استراتژی‌های محیط زیست، صرفه‌جویی بیشتر در انرژی می‌باشد. چهار معیار پراهمیت شامل: کیفیت اطلاعات (0.155)، سودمندی (0.148)، جستجوی حافظه و عواطف (0.145) و سوگیری‌‏ها (0.143) می‌باشند. همچنین چهار گزینه دارای الویت بالا شامل: تصمیم‌گیری مشتری (0.116)، اجرای استراتژی سبز (0.108)، سرمایه‌گذاری در ظرفیت‌سازی (0.107) و برند سازی (0.103) می‌باشند. بنابراین می توان گفت که امروزه مصرف کنندگان بیشتر به خرید محصولات پایدار علاقه مند هستند و مایل به پرداخت برای محصولات پایدار به دلیل مزایای آنها در کاهش مشکلات اجتماعی-اکولوژیکی وغیره هستند.

prioritization of effective factors in choosing neuromarketing techniques in sustainable production (case study of iran’s food industry)

aim: currently, the expansion of information technology and the explosion of information has led to an increasing attention to neuromarketing. therefore, the continuous analysis of the internal and external environment of the organization and the continuous interpretation of the information received from the environment will have a great impact on the future decisions of the managers for the greater success of the organization. one of the important resources of the organizations to achieve this goal is the development of the competitive advantage of sustainable production. therefore, the current research prioritizes the effective factors of neural marketing techniques in sustainable production in iran’s food industry using the fuzzy danp method.research method: the current research is considered to be applied in terms of purpose and descriptive survey in terms of data collection. using the purposeful sampling method, 15 experts were selected as sample members. fuzzy delphi, fuzzy dematel and fuzzy danp techniques were used to analyze the data. in this research, in the first stage, the effective factors of neuromarketing techniques in the sustainable production of iran’s food industry were identified. and then, in the second stage, the importance of the factors was determined, and in the third stage, the alternatives were ranked.findings and conclusions: the findings showed that the effective factors in choosing neuromarketing techniques in sustainable production include: cost, accuracy, usefulness, time saving, information quality, biases, memory search and emotions, and the alternatives are: advertising, product development, pricing , branding, product design, customer decision-making, investment in capacity building, growth and development strategy, implementation of green strategy, environmental strategies, more energy saving. the four most important criteria include: information quality (0.155), usefulness (0.148), memory search and emotions (0.145) and biases (0.143). also, four high priority options include: customer decision-making (0.116), implementation of green strategy (0.108), investment in capacity building (0.107) and branding (0.103). therefore, it can be said that nowadays consumers are more interested in buying sustainable products and are willing to pay for sustainable products because of their benefits in reducing socio-ecological problems.