سطح بندی ابعاد الگوی جامع مدیریت ریسک با توجه به نقش عدم اطمینان محیطی و شفافیت قانونی در صنعت بانکداری

هدف پژوهش حاضر سطح بندی ابعاد الگوی جامع مدیریت ریسک با توجه به نقش عدم اطمینان محیطی و شفافیت قانونی در صنعت بانکداری بوده است. این پژوهش دارای رویکردی آمیخته (کیفی و کمی) است که از نظر هدف، کاربردی- توسعه‌ای و از حیث ماهیت و روش، پیمایشی است. روش گردآوری اطلاعات در این پژوهش، ترکیبی از مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی بوده است و ابزار گردآوری اطلاعات مراجعه به اسناد، مصاحبه با خبرگان و پرسشنامه بود که روایی و پایایی مصاحبه و پرسشنامه با درصد بالایی به تایید رسید. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی شامل اساتید دانشگاهی رشته مدیریت مالی و متخصص در زمینه مدیریت ریسک و مدیران ارشد بانک می‌باشد؛ که به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند تعداد آن‌ها 21 نفر برآورد شده است؛ همچنین با استفاده از روش تحلیل مضمون به بررسی و کدگذاری مصاحبه‌ها پرداخته شد. به‌منظور سطح‌بندی و بررسی ارتباط بین مضامین از تکنیک معادلات ساختاری تفسیری (ism)، تحلیل میک مک استفاده شد. نتایج حاصل از کدگذاری باز داده‌های کیفی گردآوری شده منجر به استخراج 87 کد اولیه، 27 مضمون پایه و 13 مضمون سازمان‌دهنده گردید. همچنین نتایج نشان می‌دهد 13 مضمون سازمان‌دهنده الگوی مدیریت ریسک با توجه به نقش عدم اطمینان محیطی و شفافیت قانونی در صنعت بانکداری در چهار سطح قرار گرفته است و «مدیریت قوی نظارتی» تاثیرگذارترین مضمون پژوهش و مضامین «کنترل ریسک قوانین بانکداری»، «شفافیت تسهیلات کلان بانکی»، «ابهام‌زدایی از قوانین»، «ارزیابی سطح اعتباری مشتریان»، «تحلیل نسبت‌های مالی و بانکی» و «ایجاد فرصت استراتژیک برای سیستم بانکی» تاثیر پذیرترین مضامین پژوهش هستند.

leveling the dimensions of the comprehensive risk management model considering the role of environmental uncertainty and legal transparency in the banking industry

the aim of the present study was to level the dimensions of the comprehensive risk management model with regard to the role of environmental uncertainty and legal transparency in the banking industry. this study has a mixed approach (qualitative and quantitative) that is applicable-developmental in terms of purpose,and survey in terms of nature and method. the data collection method in this studywas a combination of library and field studies, and the data collection tools weredocument reference, interviews with experts, and a questionnaire; and the validityand reliability of the interview and questionnaire were confirmed with a highpercentage. the statistical population of this study in the qualitative sectionincludes university professors in financial management and experts in the field ofrisk management and senior bank managers; selected by purposive sampling, andtheir number is estimated to be 21 people; also, the interviews were examined andcoded by the content analysis method. in order to level and examine therelationship between themes, the interpretive structural equation (ism) techniqueand the mick-mac analysis were used. the results of open coding of the collectedqualitative data led to the extraction of 87 primary codes, 27 basic themes, and 13organizing themes. the results also show that the 13 organizing themes of the riskmanagement model are arranged at four levels, considering the role ofenvironmental uncertainty and legal transparency in the banking industry; and“strong supervisory management” is the most influential theme of the research;and the themes of “banking law risk control”, “transparency of macro-bankingfacilities”, “disambiguation of laws”, “assessment of customer credit level”,“analysis of financial and banking ratios”, and “creation of strategic opportunitiesfor the banking system” are the most influenced themes of the research.