طراحی مدل قابلیت های بازاریابی اثربخش مبتنی بر ارتباطات

هدف پژوهش حاضر طراحی مدل قابلیت های بازاریابی اثربخش مبتنی بر ارتباطات (مورد مطالعه: شرکت ملی حفاری) می‌باشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و از نظر ماهیت و روش، توصیفی - پیمایشی و از نوع پژوهش تحقیق اکتشافی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش شامل 10 نفر از خبرگان و اساتید و مدیران استراتژیک شرکت ملی حفاری ایران  می‌باشند. گرد‌آوری داده‌ها در بخش کیفی از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه صورت گرفت. در تجزیه‌وتحلیل داده‌های بخش کیفی از کدگذاری و در بخش کمی از نرم افزارspss  و lisrel استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که پس از کدگذاری محوری وگزینشی و ایجاد مقوله های اصلی و فرعی ابعاد شش گانه قابلیت های بازاریابی اثر بخش مبتنی بر ارتباطات یعنی قابلیهای استراتژیک، قابلیت‌های عملیاتی، قابلیتهای کاربردی، قابلیت های داخلی شرکت و قابلیت های خارجی و ارتباطات به عنوان ابعاد قابلیت های بازاریابی اثربخش مبتنی بر ارتباطات شناسایی شدند.

designing a model of effective marketing capabilities based on communication

the purpose of the current research is to design a model of effective marketing capabilities based on communication (case study: national drilling company). the research method is applicable in terms of its purpose; mixed (qualitative-quantitative) in terms of execution method; descriptive-survey in terms of nature and method; and it is an exploratory study type of research. the statistical population of the research includes 10 experts, professors and strategic managers of national iranian drilling company. data collection in the qualitative part was carried out through semi-structured interviews, and in the quantitative part by the questionnaire. coding was used in the data analysis of the qualitative part, and spss and lisrel software were used in the quantitative part. the results of the research showed that after core and optional coding and creation of main and sub-categories, six dimensions of effective marketing capabilities based on communication were identified, i.e. strategic capabilities, operational capabilities, functional capabilities, internal capabilities of the company, and external capabilities and communication as dimensions of effective marketing capability methods based on communication.