ارائه مدل عوامل موثر بر حکمرانی هوشمند در کشور

هدف این پژوهش، ارائه مدل عوامل موثر بر حکمرانی هوشمند در کشور می‌باشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و برحسب نحوه گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی- پیمایشی می‎باشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 28 نفر از خبرگان دانشگاهی آشنا با موضوع می‌باشد که به‌صورت غیراحتمالی و قضاوتی انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش کمی شامل کلیه مدیران و کارشناسان شاغل در استانداری خراسان جنوبی و فرمانداری شهرستان بیرجند اداری برنامه‌ریزی برابر 420 نفر می‌باشد که تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر انتخاب شدند. روش‌ نمونه‌گیری در این بخش به‌صورت طبقه‌ای تصادفی انجام گرفت. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه نیمه‎ ساختاریافته و پرسشنامه ساخته محقق و برگرفته از بخش کیفی استفاده شد. در بخش کیفی از روش دلفی فازی استفاده شد که داده‎های حاصل از مصاحبه ها، کدگذاری گردید و در سه مرحله اصلی کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی تحلیل شدند و در بخش کمی تحلیل عاملی از نرم‌افزار smartpls 3 استفاده گردید و به‌منظور تجزیه‌‌وتحلیل از نرم‌افزار spss 22 استفاده شد. نتایج پژوهش در بخش کیفی نشان داد که سه دسته عوامل زمینه‌ای (تجهیزات و زیرساخت‌ها، منابع مورد نیاز، فناوری اطلاعات و ارتباطات، آمار و اطلاعات هوشمند و بستر شکل‌گیری)، محتوایی (امنیت سایبری، تدوین استراتژی، مدیریت هوشمند و برنامه‌ریزی هوشمند) و ساختاری (آمادگی هوشمند، معماری هوشمند و اداره هوشمند) بر شکل‌گیری حکمرانی هوشمند در کشور موثر می‌باشند. نتایج بخش کمی نشان داد که مدل از کیفیت مناسبی برخوردار است.

presenting the model of effective factors on smart governance in the country

the purpose of this research is to provide a model of factors affecting smart governance in the country. the research method is applicable in terms ofpurpose, and mixed (qualitative-quantitative) in terms of its implementation, and descriptive-survey type in terms of data collection. the statistical population in the qualitative section includes 28 university experts familiarwith the subject, who were selected in a non-probability and judgmentalmanner. the statistical population in the quantitative part includes all themanagers and experts working in south khorasan governorate and birjand citygovernorate of planning administration equal to 420 people, and the samplenumber was selected using cochran's formula of 200 people. the samplingmethod in this section was done in a random stratified manner. a semistructuredinterview and a researcher-made questionnaire taken from thequalitative section were used to collect information. in the qualitative part, thefuzzy delphi method was used, and the data from the interviews were codedand analyzed in the three main stages of open coding; axial coding; andselective coding, and smartpls 3 software was used in the quantitative part offactor analysis, and spss 22 software was used for analysis. the results of theresearch in the qualitative part showed that three categories of backgroundfactors (equipment and infrastructure, required resources, information andcommunication technology, statistics and intelligent information, andformation platform), content (cyber security, strategy formulation, intelligentmanagement and intelligent planning) and structural (smart readiness, smartarchitecture, and smart administration) are effective on the formation of smartgovernance in the country. the results of the quantitative section showed thatthe model is of good quality.