طراحی و تبیین مدل رفتار خریداران کالاهای لوکس با محوریت بازار طلا: یک مطالعه کیفی

هدف از این تحقیق طراحی و تبیین مدل رفتار خریداران کالاهای لوکس با محوریت بازار طلا می‌باشد. در این راستا ضمن مروری بر مفاهیمی مانند رفتار خریداران، کالاهای لوکس و بازار طلا، با مصاحبه از خبرگان و اساتید حوزه صنعت لوکس و طلا و همچنین بازاریابی به روش تحلیل کیفی به ارائه الگوی رفتار خریداران کالاهای لوکس با محوریت بازار طلا پرداخته شد. جامعه مورد مطالعه شامل همه خبرگان و اساتید حوزه صنعت لوکس و طلا و همچنین بازاریابی می‌باشد. حجم نمونه مورد مطالعه شامل 10 خبره در حوزه صنعت لوکس و طلا و همچنین بازاریابی است که به روش اشباع نظری انتخاب شد. جهت جمع‌آوری داده‌ها در این تحقیق از مصاحبه نیمه ساختار یافته و روش دلفی استفاده شده است. نتایج تحلیل کیفی توسط نرم افزار مکس کیودا نشان داد که مولفه‌های طراحی و تبیین مدل رفتار خریداران کالاهای لوکس با محوریت بازار طلا به روش تحلیل مضمون شامل:1-عوامل اجتماعی،2-عوامل فرهنگی،3-عوامل فردی، 4- عوامل اقتصادی، 5- نگرش مصرف کننده،6-انگیزه مصرف،7-ارزش،8-تجربه،9 آگاهی و 10-رفتار مصرف کننده می‌باشند. همچنین برای این مولفه‌ها تعداد 65 شاخص به تایید نهایی خبرگان رسید.

designing and explaining the behavior model of buyers of luxury goods centered on the gold market: a qualitative study

the purpose of this research is to design and explain the behavior model of buyers of luxury goods centered on the gold market. in this regard, while reviewing concepts such as buyers' behavior, luxury goods and the gold market, with interviews from experts and professors in the field of luxury and gold industry as well as marketing, qualitative analysis method was used to present the pattern of behavior of buyers of luxury goods centered on the gold market. the studied community includes all experts and professors in the field of luxury and gold industry as well as marketing. the sample size of the study includes 10 experts in the field of luxury and gold industry as well as marketing, which was selected by the theoretical saturation method. semi-structured interview and delphi method were used to collect data in this research. the results of qualitative analysis by max kyoda software showed that the components of designing and explaining the behavior model of luxury goods buyers centered on the gold market by thematic analysis method include: 1- social factors, 2- cultural factors, 3- individual factors, 4-economic factors, 5- consumer attitude, 6- consumption motivation, 7-value, 8- experience, 9- awareness and 10- consumer behavior. also, for these components, 65 indicators were finally approved by the experts.