ارائه یک مدل کسب‌و‌کار مناسب جهت توسعه کسب‌و‌کارهای مبتنی بر استارتاپ‌های حوزه تجارت الکترونیک و بهبود سرمایه‌گذاری در آن‌ها

هدف پژوهش حاضر ارائه یک مدل کسب‌و‌کار جدید به منظور کمک به کارآفرینان در توسعه کسب ‌وکارهای نوین و استارتاپ‌های تجارت الکترونیک می باشد. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از نظر جهت‌گیری توسعه‌ای و به لحاظ ماهیت کمّی است. جامعه آماری خبرگان تحقیق 25 نفر صاحب نظر در حوزه کارآفرینی و تجارت الکترونیک می‌باشد. توسعه مدل براساس مدل پایه کسب‌و‌کار استروالدر و پیگنور (2010) و محدودیت‌های شناسایی شده در آن انجام شده است. در توسعه مدل ابعاد و مولفه‌های مربوط به هر بعد از طریق مرور مطالعات مبانی نظری گردآوری گردید. سپس بر اساس نظرات خبرگان به منظور محاسبه نسبت روایی محتوا، از میان ابعاد و مولفه‌های معرفی شده ابتدایی در نهایت 12 بعد و 83 مولفه تایید و نهایی شد. ابعاد نهایی مدل کسب‌و‌کار پژوهش حاضر شامل اهداف کسب‌و‌کار، استراتژی، رقبای کلیدی، شرکای کلیدی، کانال‌ها، مشتریان، ارتباط با مشتریان، ارزش پیشنهادی، شایستگی‌های کلیدی، پلتفرم کلیدی، قیمت‌گذاری و جریان درآمدی، ساختار هزینه‌ای و ریسک می باشند. طبق نتایج محاسبات کمّی مهمترین ابعاد از دیدگاه خبرگان اهداف کسب‌و‌کار با امتیاز 0/87، استراتژی بازاریابی محتوایی با امتیاز 0/7 و تامین کنندگان مشتریان هدف با امتیاز 0/61 هستند. نتایج تحقیق نشان می‌دهد مدل کسب‌و‌کار ارائه شده در پژوهش حاضر علاوه بر بهبود مدل کسب‌و‌کار استروالدر و پیگنور موجب درک بهترکارآفرینان از عناصر مدل کسب‌و‌کار می‌شود و با ایجاد همگرایی و درک مشترک از مفاهیم کسب‌و‌کار میان کارآفرینان و سرمایه گذاران به بهبود مذاکرات سرمایه‌گذاری می‌کند. با استفاده از این مدل کسب‌و‌کار کارآفرینان علاوه بر جزئیات فنی بر ارزش پیشنهادی نیز تمرکز می‌کنند.

providing a suitable business model for the development of e-commerce startup based businesses and improvement of investment in them

the purpose of this research is to provide a new business model to helpentrepreneurs in developing new businesses and e-commerce startups.the research method is applied in terms of its purpose, developmental in termsof its direction and quantitative in terms of its nature. the statistical populationof the research consists of 25 experts in the field of entrepreneurship ande-commerce.the development of model has been done based on osterwalder and pigneurs’basic business model (2010) and limitations identified in it. in development ofmodel the dimensions and indicators related to each dimension collected by thereview of theoretical literature. in the following, in order to calculate thecontent validity ratio based on the experts' opinions, 12 dimensions and 83components confirmed and finalized among initially introduced dimensionsand components. the final dimensions of business model in current researchinvolve business goals, strategy, key competitors, key partners, channels,customers, customer relationship, value proposition, key competencies, keyplatform, pricing and revenue stream and cost structure and risk. based on theresults of quantitative calculations, the most important dimensions from viewof experts are business goals with score 0.87, content marketing strategy withscore 0.7 and suppliers related to target customers with score 0.61. finding ofresearch display that business model presented in current research, in additionto improving osterwalder and pigneurs’ business model (2010), has led tobetter understanding of business model elements among entrepreneurs. furthermore it creates convergence and common understanding of business conceptsbetween entrepreneurs and investors, which improves investment negotiations.through this business model, entrepreneurs focus on value proposition inaddition to the technical details.