ارائه مدل مناسب جهت تاب‌آوری روانی کارکنان کارگزاری‌های بورس اوراق بهادار در تهران

کارگزاری‌های بورس، به‌دلیل تغییرات گسترده و روزمره در ابزارهای مبادلات و معاملات و همچنین حجم فراوان گردش مالی در این بخش از اقتصاد، ظرفیت ایجاد بحران‌ها و تکانه‌های بالقوه زیادی دارد. از این رو فشار کاری و روانی این کار می‌تواند اثرات زیادی در تاب‌آوری روانی کارکنان کارگزاری‌های داشته باشد. هدف این تحقیق ارائه مدل مناسب جهت تاب‌آوری روانی کارکنان کارگزاری‌های بورس اوراق بهادار در تهران می‌باشد. تحقیق حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش اجرای پژوهش, پیمایشی مقطعی؛ و به طور مشخص مبتنی بر مدل‌یابی معادلات ساختاری می‌باشد. جامعه پژوهش کلیه کارکنان کارگزاری‌های بانک رفاه، بانک ملت، بانک صنعت و معدن، بانک کار آفرین، بانک ملی و کارگزاری آگاه در تهران می‌باشد. با توجه به فرمول کوکران تعداد 209 نفر به‌عنوان نمونه بخش کمی انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری در این تحقیق طبقه‌ای می‌باشد. ابزار گردآوری در تحقیق حاضر پرسشنامه ساخته محقق می‌باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم افزار spss؛ و به منظور طراحی مدل نهایی پژوهش از نرم‌افزار amos استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که جهت تایید مدل نهایی پژوهش، تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت. بنابر نتایج به‌دست آمده بار عاملی هر سه مولفه «به‌کارگیری خلاقیت و نوآوری فرد در محیط کاری» و «تمایلات شناختی اجتماعی‌شدن فرد در محیط کاری» و «ایجاد ظرفیت برای تاب‌آوری بیشتر» از مقادیر توصیه بیشتر بود و شاخص‌های برازش مدل مقادیر قابل قبولی را نشان داد.

presenting a suitable model for psychological resilience of employees of stock exchange brokerages in tehran

the purpose of this research is to provide a suitable model for the psychological resilience of employees of stock exchange brokerages in tehran. the current research is applicable in terms of its purpose, and across-sectional survey in terms of the research implementation method, andis specifically based on structural equation modeling. the research community is all the employees of refah bank, mellat bank, san'at-o- ma'dan bank, kar-afarin bank, melli bank and aagah brokerage intehran. 209 people were selected according to cochran's formula as aquantitative sample. the sampling method in this research is stratified. thecollection tool in this research is a researcher-made questionnaire. spsssoftware was used to analyze data; and amos software was used to designthe final research model. the findings of the research showed that in orderto confirm the final research model, a confirmatory factor analysis wasperformed. according to the obtained results, the factor load of all threecomponents applying individual's creativity and innovation in the workenvironment, cognitive tendencies of the individual's socialization in thework environment and creating the capacity for greater resilience werehigher than the recommended values, and the model fit indices showacceptable values.