شاخص‌های رضایت شغلی کارکنان شهرداری تهران بر حسب ویژگی‌های جمعیت شناختی

پژوهش حاضر با هدف تبیین شاخص‌های رضایت شغلی کارکنان شهرداری تهران بر حسب ویژگی‌های جمعیت شناختی انجام شد، روش تحقیق در این پژوهش پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان رسمی، پیمانی و قراردادی شهرداری تهران در سال 1399 بود که در شهرداری یکی از مناطق 22 گانه یا نواحی شهرداری‌ها مشغول به خدمت بودند که تعداد آنها طبق آمار کارگزینی شهرداری تهران برابر 2354 نفر است. حجم نمونه بر اساس فرمول برآورد حجم نمونه کوکران برابر 378 نفر بود که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای و تصادفی ساده انتخاب شدند، ابزار جمع آوری داده‌ها پرسش نامه‌های ضایت شغلی مینه سوتا(msq) و پرسش‌نامه‌ی ویژگی‌های محقق ساخته ویژگی-های جمعیت شناختی بود، که روایی آن با استفاده از روایی صوری و محتوایی تایید شد و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه شد، تجزیه و تحلیل داده‌ها نیز با استفاده از نرم افزار spss21 انجام شده است.یافته های تحقیق نشان می دهد بین جنسیت، وضعیت تاهل از نظر میزان رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود ندارد اما بین رضایت شغلی در همه ابعاد آن (ماهیت کار، حقوق و پرداخت، فرصت های ارتقا، نظارت و سرپرستی) به استثنای جو سازمانی برحسب سطوح مختلف تحصیلی و سابقه شغلی به استثنای فرصت های ارتقا و سبک رهبری و شرایط فیزیکی تفاوت معنادار وجود دارد.

job satisfaction indicators of tehran municipal employees according to demographic characteristics

the purpose of this study was to explain the job satisfaction indicators of tehran municipality employees in terms of demographic characteristics. the research method in this study is survey and applied in terms of purpose. the statistical population includes all official, contract and contract employees of tehran municipality in it was 1399 that they were working in the municipality of one of the 22 districts or districts of municipalities, which according to the recruitment statistics of tehran municipality is equal to 2354 people. the sample size was 378 people based on the cochran’s sample size estimation formula, which were selected using stratified random sampling method. the researcher-made trait was a demographic trait, the validity of which was confirmed using face and content validity and its reliability was calculated using cronbach’s alpha, and the data were analyzed using software. spss21 is done.findings show that there is no significant difference between gender and marital status in terms of job satisfaction, but between job satisfaction in all its dimensions (nature of work, salary and pay, promotion opportunities, supervision and supervision) except organizational climate by level there is a significant difference between different educational and work backgrounds with the exception of promotion opportunities and leadership style and physical condition.