ارائه الگوی ویژگی‌های سندروم دانینگ-کروگر باهدف ارزیابی سرخوردگی‌های حرفه‌ای حسابرسان

هدف این پژوهش ارائه الگوی ویژگی‌های سندروم دانینگ-کروگر باهدف ارزیابی سرخوردگی‌های حرفه‌ای حسابرسان می باشد. روش شناسی این مطالعه ترکیبی است به طوریکه در بخش کیفی از طریق غربالگری سیستماتیک، نسبت به شناسایی محورهای اصلی و مضمونی علل سرخوردگی حرفه ای حسابرسان براساس الگوی سندروم دانینگ-کروگر اقدام می شود. سپس طی دو مرحله تحلیل دلفی تلاش می شود تا پایایی ابعاد شناسایی شده مورد بررسی قرار گیرد. در نهایت در بخش کمی از طریق دو تحلیل فازی دیمتل و رتبه‌بندی تفسیری، به دنبال ارزیابی پدیده سرخوردگی حرفه‌ای حسابرسان می‌باشد.نتایج مطالعه در بخش کیفی از وجود سه محور اصلی و 22 مضمون به عنوان الگوی ویژگی‌های سندروم دانینگ-کروگر انتخاب شدند. سپس در بخش کمی ابتدا مشخص شد، علل شغلی مهمترین محور سندروم دانینگ-کروگر است که محرک اصلی سرخوردگی‌های حرفه‌ای حسابرسان تلقی می شود. همچنین مشخص گردید، سبک‌ رهبری و مدیریتی آمرانه در نقش شریک حسابرسی، مضمون موثری در بروز سرخوردگی حرفه‌ای در حسابرسان براساس الگوی سندروم دانینگ-کروگر تلقی می‌شود.نتیجه این مطالعه بیان کننده ی این مسئله است که علل شغلی به عنوان یک فرآیند سرخوردگی در مشاغل پر استرس بیشترین اثرگذاری را دارد، زیرا محرک هایی که باعث می‌شود تا حرفه حسابرسی از طریق فشار شغلی حسابرسان را دچار فرسایش نمایند، معمولاً گسترده و غالباً غیرقابل کنترل می‌باشند.

presenting a model of dunning-krueger syndrome characteristics with the aim of evaluating auditors’ professional frustrations

the purpose of this study is presenting a model of dunning-krueger syndrome characteristics with the aim of evaluating auditors’ professional frustrations. the methodology of this study is mixed, so that in the qualitative part, through systematic screening, the main and thematic axes of the causes of auditors’ professional frustration are identified based on the dunning-krueger syndrome model. then, during two stages of delphi analysis, an attempt is made to check the reliability of the identified dimensions. finally, in the quantitative part, it seeks to evaluate the phenomenon of auditors’ professional disillusionment through fdematel analysis and interpretive rating. the results of the study in the qualitative part of the existence of three main axes and 22 themes were selected as a model of dunning-krueger syndrome characteristics. then, in the first quantitative section, it was determined that occupational causes are the most important axis of dunning-krueger syndrome, which is considered the main driver of auditors’ professional frustrations. it was also found that the authoritarian leadership and management style in the role of the audit partner is considered an effective theme in the occurrence of professional frustration in auditors based on the dunning-kruger syndrome model. the result of this study shows that occupational causes are the most effective as a frustration process in stressful jobs. because the stimuli that cause the audit profession to erode auditors through job pressure are usually extensive and often uncontrollable.