شناسایی عوامل موثر بر ایجاد انگیزه رفتار‌های زورگویانه حسابرسان نسبت به یکدیگر

رفتار‌های بهنجار حسابرسان، در پیشبرد اهداف مورد انتظار حسابرسی صورت‌های مالی تاثیرگذار است. رفتار‌های زورگویانه حسابرسان نسبت به یکدیگر، به عنوان یکی از عوامل رفتاری نابهنجار، مراحل اجرایی حسابرسی را مختل و دارای اثرات جانبی بر حرفه است. بنابراین، هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر ایجاد انگیزه رفتار‌های زورگویانه حسابرسان نسبت به یکدیگر است. رویکرد پژوهش کیفی است و با استفاده از روش داده-بنیاد انجام شده است. داده‌های لازم، با نمونه گیری نظری از 14 مصاحبه نیمه‌ساختار یافته با حسابداران رسمی باتجربه و نیز سرپرستان حسابرسی و حسابرسان ارشد در سال‌های 1401 و 1402 به‌دست آمده است. نتایج این پژوهش نشان داد ایجاد حس انتقام‌جویی، کاهش کارایی و اثربخشی حسابرسی، کاهش منافع اقتصادی موسسه حسابرسی، آسیب‌های سازمانی و شغلی شامل افزایش احتمال ترک خدمت و نیز آسیب‌های جسمی و روانی از جمله اثرات جانبی رفتار‌های زورگویانه حسابرسان نسبت به یکدیگر است. با ادراک محتوی شغلی، استفاده از رویکرد‌های مدیریتی مناسب، آموزش، اتخاذ سیاست‌های مناسب برای استخدام و نگهداری کارکنان، بهبود کنترل و نظارت بر کارکنان، تنظیم استاندارد‌های رفتار سازمانی و ایجاد محیط کاری فعال، شاداب و به‌روز، می‌توان از اثرات جانبی رفتار‌های زورگویانه حسابرسان پیشگیری کرد.

identifying factors influencing motivation of the auditors’ bullying behaviors towards each other

the normal behavior of auditors is effective in advancing the expected goals of financial statements auditing. the abnormal behavior of auditors towards each other, as one of the factors of abnormal behavior, disturbs the executive stages of auditing and has side effects on the profession. therefore, the purpose of this research is to identify factors influencing the motivation of the auditors’ bullying behaviors towards each other. the approach of the current research is qualitative and has been done by using the grounded theory. the necessary data were obtained by the theoretical sampling from 14 semi-structured interviews with experienced independent auditors, audit supervisors and senior auditors in the 2022 and 2023. the results of this research showed that creating a sense of revenge, reducing the efficiency and effectiveness of auditing, reducing the economic benefits of the auditing firm, organizational and occupational injuries including an increase in the probability of employees leaving the audit institution, as well as physical and psychological injuries, caused the existence of the motivation of bullying behaviors of auditors towards each other. by understanding job content, using appropriate management approaches, training, adopting appropriate policies for recruiting and retaining employees, improving control and monitoring of employees, setting standards of organizational behavior and creating an active, fresh and up-to-date work environment, the side effects of auditors’ bullying behaviors towards each other can be prevented.