شناسایی عوامل کلیدی تاثیر گذار در خط مشی های آینده ی سازمان تامین اجتماعی ایران

هدف:آینده ی سازمان تامین اجتماعی همواره به‌عنوان یکی از دغدغه ‌های اصلی و اثرگذار در عرصه ی ارائه‌ی خدمات اجتماعی ایران مطرح بوده است. بی توجهی به این آینده می تواند سرنوشت بیش از 43 میلیون نفر از مردم ایران را با چالش جدی مواجه نماید و عواقب جبران ناپذیریی را به دنبال داشته باشد. ما در این پژوهش به دنبال شناسایی عوامل کلیدی هستیم که آینده ی بیش از 53 درصد مردم ایران را تحت ‌تاثیر قرار خواهد داد تا از این طریق آینده ی مطلوب و باور پذیری را برای سازمان تامین اجتماعی رقم بزنیم. روش:ما در این پژوهش در جهت افزایش غنای تحقیق با استفاده از روش فراترکیب مدل سند لوسکی و باروسو و مصاحبه ی نیمه ساختار یافته با خبرگان (اساتید دانشگاه و مدیران سازمان تامین اجتماعی)، اقدام به گردآوری داده نمودیم و برای تجزیه وتحلیل داده ها از تکنیک تحلیل تم استفاده نمودیم.یافته ها:از میان 22 عامل کلیدی شناسایی شده با روش متاسنتز و مصاحبه با خبرگان، پرسشنامه ای تهیه شد که جهت رتبه بندی عوامل کلیدی بر اساس اهمیت و عدم قطعیت در اختیار خبرگان قرار گرفت که در نهایت دو عامل سبک ‌های مدیریتی به ویژه در حوزه ی مالی از نظر اهمیت؛ و سیاست زدگی سازمان از نظر عدم قطعیت، توسط خبرگان رتبه ی بالاتری اخذ نمودند.در مرحله ی بعد، اقدام به سنجش اعتبار عوامل کلیدی از طریق خبرگان نمودیم که در نهایت 11 عامل ‌تایید شد.نتیجه گیری: با توجه به شناسایی میزان سیاست زدگی و توجه به سبک‌های مدیریتی بعنوان دو عامل کلیدی تاثیر گذار در حوزه خط مشی‌های آینده سازمان تامین اجتماعی، می‌توان نتیجه گیری نمود که موفقیت این سازمان در گرو این مسئله است که خط مشی گذاران پرهیز از رفتار‌های سیاسی و افزایش استفاده از سبک‌های مدیریتی را مبنای خط مشی‌گذاری آینده تامین اجتماعی قرار دهند.

identifying the key factors affecting the future policies of the iranian social security organization

purpose: the future of the social security organization has always been raised as one of the serious and effective challenges regarding the provision of social services in iran. ignoring this future can lead to irreparable consequences, which would affect the fate of more than 43 million iranian people. the purpose of this research was to identify the key factors that affect the future of more than 53% of iranian people to figure out a desired and believable future for the social security organization.method: in this research, the data were collected through the meta-synthesis method of sandelowski and barroso model as well as semi-structured interviews with experts (university professors and managers of the social security organization) to increase the richness of the research. the thematic analysis technique was used to analyze the data.findings: a questionnaire was prepared through the 22 key factors identified by meta-synthesis and interview with experts to rank key factors based on importance and uncertainty. finally, two factors of management styles, especially in the financial field in terms of importance and apoliticism of the organization in terms of uncertainty, were ranked higher by experts.conclusion: the social security organization has put the organization intelligence on its agenda through the factors of attention and the use of management styles, especially in the financial field in terms of importance and avoidance of apoliticism and political behaviors as the most important key factors in the future of social security to prevent any crisis in the organization.