بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی گردشگری مجازی)

امروزه به واسطه پدیده جهانی شدن و گسترش روز افزون و برگشت ناپذیر فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی و با ایجاد مولفه هایی همچون شاهراهای اطلاعاتی، حذف مرز صنایع، تنوع محصولات و روش های نوین توزیع،کانال های جدید تبلیغ و فرصتها و مدل های تجاری جدید، دولت ها و نخبگان توسعه و برنامه ریزی اقتصادی سعی در استفاده از فرصت های بوجود آمده توسط این فناوری ها دارند . یکی از این فرصت ها صنعت گردشگری می باشد که در ردیف صنعت های پردرآمد، پاک و کم هزینه دنیا قرار دارد. فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی که از آن بعنوان کلید اصلی در توسعه یاد می کنند از این جهت برای صنعت گردشگری مهم هستند که با هدف برآورده ساختن بهتر و سریع تر نیازهای گردشگران به منظور ایجاد رضایت بیشتر آنها، با امکانات فناورانه و دیجیتالی سعی در به نمایش گذاردن و معرفی امکانات و توانایی های کشور میزبان به گردشگران خارجی و همچنین سهولت رفت و آمد آنان دارند. به طور کلی فناوری های نوین ارتباطی در ابعاد متنوع توریسم، توریسم الکترونیکی، اکوتوریسم، توریسم درمانی، توریسم ورزشی، روستایی، توریسم فرهنگی و مذهبی و تاریخی روش ها و شیوه های نوینی را به همراه دارد. با اندکی تامل می توان دریافت که علت توسعه یافتگی برخی از کشورها به دلیل سرمایه گذاری در بخش جذب گردشگر با استفاده از فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی می باشد. در این مقاله با اهتمام به گردشگری بعنوان یک صنعت، توسعه سخت افزاری و نرم افزاری سیستم های فناوری های نوین ارتباطی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است.