بررسی عوامل موثر در کیفیت خدمات آموزشی بر رضایت دانشجویان از آموزش مجازی در دوران شیوع کویید19
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
عزیزی نژاد بهاره ,بهرام زاده سکینه
|
|
منبع
|
همايش علمي پژوهشي توسعه و ترويج علوم تربيتي و روانشناسي ايران - 1399 - دوره : 7 - هفتمین همایش علمی پژوهشی توسعه و ترویج علوم تربیتی و روانشناسی ایران - کد همایش: 99200-20600
|
|
چکیده
|
پژوهش حاضر در صدد است به بررسی عوامل موثر در کیفیت خدمات آموزشی بر رضایت دانشجویان از آموزش مجازی در دوران شیوع کویید19 بپردازد ، تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی و جزو تحقیقات کاربردی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه‌ی دانشجویان رشته‌ی علوم تربیتی دانشگاه پیام نور مرکز همدان به تعداد 725نفر می‌باشد، که با استفاده ازجدول کرچسی و مورگان 250 نفر به عنوان حجم نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری در این تحقیق پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی مجازی و رضایت از خدمات آموزش مجازی می‌باشد، که روایی آن مورد تایید اساتید متخصص و پایایی آن‌ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 0.80 و 0.92 برآورد و مورد تایید قرار گرفتند، لازم به ذکر است، سنجش داده‌های گردآوری شده به روش‌های آماری توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل گردیدوابزار دیگر مورد استفاده؛ نرم افزار spss می باشد که در تجزیه و تحلیل بخشی دیگراز داده‌ها مورد استفاده قرار گرفتم. ماحصل یافته‌ها نشان داد که بین کیفیت خدمات آموزشی و رضایت دانشجویان از آموزش مجازی در دوران شیوع کویید19 ارتباط و همبستگی مستقیمی وجوددارد.
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات آموزشی ,رضایت دانشجویان ,آموزش مجازی ,شیوع کویید19
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, ایران, دانشگاه پیام نور, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
s.bahramzadeh221@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|