شفافیت سازمانی راهبردی جهت غلبه بر خاموشی هوشیارانه با میانجی‌ گری آوای کارکنان

هدف : تحقیق حاضر باهدف کاهش خاموشی هوشیارانه کارکنان با تاکید بر متغیرهای شفافیت سازمانی و آوای کارکنان انجام‌شده است.روش: این تحقیق بر مبنای هدف از نوع کاربردی و ازنظر روش از نوع توصیفی-پیمایشی بوده است. جامعه آماری پژوهش 385 نفر از کارکنان دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره) در سال 1399 تشکیل گردیده است. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 191 نفر تعیین و از طریق نمونه‌گیری خوشه ای انتخاب گردیده‌اند. داده‌های تحقیق به‌وسیله پرسشنامه‌های شفافیت سازمانی راولینز(2008)، خاموشی هوشیارانه رامینگونگ و اسنانسینگ (2013) و آوای کارکنان ون داین و همکاران (2003) جمع‌آوری گردید و پایایی آنان با محاسبه آلفای کرونباخ به ترتیب 76/0، 78/0 و 84/0 تائید شد. تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده به‌وسیله نرم‌افزار آماری smart pls انجام پذیرفت.یافته ها : تحلیل داده های آماری حاکی از آن است که میزان تاثیر شفافیت سازمانی بر خاموشی هوشیارانه 86/0، شفافیت سازمانی بر آوای کارکنان 89/0 و آوای کارکنان بر خاموشی هوشیارانه 87/0 می باشد. همچنین میزان تاثیر شفافیت سازمانی از مسیر آوای کارکنان بر خاموشی هوشیارانه 77/0 می باشد. نتیجه گیری : متغیر شفافیت سازمانی هم به طور مستقیم و هم به طور غیر مستقیم و اوای کارکنان نیز به طور مستقیم بر خاموشی هوشیارانه کارکنان تاثیر گذار می باشد و موجبات کاهش این متغیر را فراهم می نمایند. درنتیجه می‌توان گفت سرمایه‌گذاری بر آوای کارکنان در کنار شفافیت سازمانی می‌تواند در غلبه بر خاموشی هوشیارانه کارکنان کمک نماید.هدف: دریافت آراء، عقاید و نظرات کارکنان یکی از نیازهای مبرم سازمان ها در مسیر توسعه و ایجاد تحول می باشد و علیرغم این نیاز، کارکنان از این امر امتناع می ورزند؛ بنابراین تحقیق حاضر باهدف کاهش خاموشی هوشیارانه کارکنان با تاکید بر متغیرهای شفافیت سازمانی و آوای کارکنان انجام شده است.روش شناسی: این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی و ازنظر روش، توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش را 220 نفر از کارکنان سازمان های دولتی استان مازندران تشکیل داده اند که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای و بر اساس جدول مورگان 191 نفربه عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه های استاندارد راولینز ( 2008 )، رامینگونگ و اسنانسینگ ( 2013 ) و ون داین و همکاران ( 2003 ) بود که پایایی و روایی آنان با محاسبه آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و توسط استادان و خبرگان آشنا به موضوع تائید شد.تجزیه وتحلیل داده ها نیز به وسیله نرم افزارهای spss و pls انجام گرفت.یافته ها: تحلیل داده های آماری حاکی از آن است که ضریب تاثیر متغیر شفافیت سازمانی بر خاموشی هوشیارانه 86 / 0 ، ضریب تاثیر شفافیت سازمانی بر اوای کارکنان 89 / 0، ضریب تاثیر اوای کارکنان بر خاموشی خوشیارانه 87 / 0 و ضریب تاثیرغیر مستقیم شفافیت سازمانی برخاموشی هوشیارانه از طریق اوای کارکنان 77 / 0 می باشد.نتیجه گیری: خروجیهای مدلسازی معادلات ساختاری نشان داد همه مسیرها از شفافیت سازمانی و آوای کارکنان بر خاموشی هوشیارانه و همچنین از مسیر شفافیت سازمانی از طریق متغیر میانجی آوای کارکنان معنادار بوده و روابط بین آنها تائید می شود. درنتیجه می توان گفت سرمایه گذاری بر آوای کارکنان در کنار شفافیت سازمانی می تواند در غلبه بر خاموشی هوشیارانه کارکنان کمک نماید.

strategic organizational transparency to overcome mum effect mediation the voice of the staff

purpose: receiving opinions, opinions and opinions of employees is one of the urgent needs of organizations in the path of development and transformation, and despite this need, employees refuse to do this; therefore, the current research was conducted with the aim of reducing the conscious shutdown of employees by emphasizing the variables of organizational transparency and the voice of employees.methodology: this research is based on the purpose of applied type and in terms of method, descriptive-survey. the statistical population of the research is made up of 220 employees of government organizations in mazandaran province, and 191 people were selected as a sample using the cluster sampling method and based on morgan's table. the data collection tool was the standard questionnaires of rawlins (2008), ramingong and snansing (2013) and van dyne et al. (2003), whose reliability and validity were confirmed by calculating cronbach's alpha and composite reliability by professors and experts familiar with the subject. data analysis was also done by spss and pls software.findings: the analysis of statistical data indicates that the variable effect coefficient of organizational transparency on conscious shutdown is 0.86, the coefficient of organizational transparency on employees' emotions is 0.89, the coefficient of influence of employees' voices on pleasant shutdown is 0.87, and the indirect effect coefficient of organizational transparency on conscious shutdown through employees' voices is 0.77.conclusion: the results of structural equation modeling showed that all the paths from organizational transparency and employees' voice to conscious silence and also from the path of organizational transparency through the mediating variable of employees' voice are significant and the relationships between them are confirmed. as a result, it can be said that investing in the voice of employees, along with organizational transparency, can help overcome the conscious silence of employees.