رابطه بین فناوری های خدمات فناورانه مالی در صنعت نوین بانکداری

از پدیده‌های نوظهور در جهان بروز نوآوری های فین‌تک در حوزه بانکداری است. این پدیده کنترل دولت‌ها بر پول را به چالش کشیده و شفافیت عمومی به روند تولید وانتقال ثروت برای شهروندان را بوجود آورده است و سبب راحتی انتقال انواع پول های الکترونیکی در جهان شده است. توسعه تکنولوژی و تغییرات اجتماعی بر رفتار مشتریان تاثیر می‌گذارد و باعث تغییر در مدیریت ارتباط با مشتری می‌شود. امروزه، بخش بانکی دستخوش تغییر ساختار و رویکردهای سازمان‌دهی فرایندهای تجاری شده است. انتظارهای مشتریان، تحولات فناوری، الزامات قوانین و مقررات و بحران در اقتصاد، ضرورتی برای تشکیل و تحول در نظام بانکی نوین است که همراه با خواسته های عمومی گام بردارد و با بهره گیری هرچه بیشتر از فناوری های دیجیتال به عرصه جدیدی گذار نماید. در این مقاله که با روش پژوهش کتابخانه ای انجام شده، اهدف و کاربردهای مشترک صنعت فین تک و نظام بانکداری نوین در ایران را مورد بررسی قرار می دهد.با در نظر گرفتن این عوامل، بهتر است بانک‌های سنتی، با تکیه برفناوری‌های مالی، شراکت راهبردی تشکیل دهند تا بتوانند میزان کارایی و اثربخشی فعالیت های خود را در بازار رقابتی فعلی افزایش دهند تا اینکه با برخی از تصمیمات موانعی را برای خلاقیت های کسب و کارها ایجاد کنند. این پژوهش با هدف بررسی تحولات فین‌تک در ایران و تفسیر محتوا سعی دارد نشان دهد شرکت های دانش بنیان ایرانی در برابر این پدیده چه اقداماتی در حوزه بانکداری انجام داده است و در کدام حوزه‌های مالی موفق به ایجاد کسب و کارهای نوپا شده است. گروهی در صنعت خدمات مالی، پیشرفت فین‌تک را به عنوان یک تهدید برای صنعت بانکداری سنتی می‌پندارند و برخی معتقدند که فین‌تک‌ فناوری رو به پیشرفتی است که می‌توان آن را تبدیل به فرصت برای نظام بانکداری کرد.