بررسی عوامل فردی و شغلی اهمال کاری در فرآیندهای سازمانی

اهمال کاری شکاف بین نیت انجام کار و رفتار است و از آن به تاخیر انداختن و جایگزین کردن تکالیف ضروری با انجام فعالیت‌های غیرضروری دیگر تعبیر می شود. اهمال کاری اجتناب از شروع و ادامه کار است و به عبارتی اهمال کاری به عنوان یکی از مهم ترین مظاهر رفتار انحرافی تحت تاثیر ابعاد رفتاری، ساختاری و محیطی در سازمان‌های دولتی نقش مهمی در کاهش خروجی‌های مطلوب سازمان نظیر بهره‌وری(عملکرد و کارایی) و افزایش متغیرهای نامطلوب سازمانی نظیر غیبت و جابجایی، سوانح و خطاهای انسانی دارد. این تحقیق با هدف بررسی بررسی عوامل فردی و شغلی اهمال کاری در فرآیندهای سازمانی انجام گرفته است به همین منظور در این تحقیق با بهره گیری از روش کتابخانه‌ای، ابتدا با بررسی تاریخچه اهمال کاری، انواع اهمال کاری، چرخه اهمال کاری، علل ایجاد و عوامل موثر بر اهمال کاری، نظریه های مربوط به اهمال کاری، پیامدهای اهمال کاری و دسته بندی آنها در سه بعد رفتاری، ساختاری و رفتاری و در نهایت به راهکارهای پیشگیری از اهمال کاری پرداخته شده است.