ارتباط بین ادراک از کیفیت خدمات با توسعه اقتصادی و رضایتمندی مشتریان باشگاه های بدنسازی شهرستان شیراز
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9920060054.1400.3.1.90.0
|
|
نویسنده
|
رستگار وحید ,محمودی حمیرا ,محمودی حمیرا ,رشت احسان
|
|
منبع
|
كنفرانس ملي ارتباطات ورزشي: سواد ارتباطي و سواد رسانه اي در ورزش - 1400 - دوره : 3 - سومین کنفرانس ملی ارتباطات ورزشی: سواد ارتباطی و سواد رسانه ای در ورزش - کد همایش: 99200-60054
|
|
|
|
|
چکیده
|
هدف این پژوهش، بررسی ارتباط بین ادراک از کیفیت خدمات با توسعه اقتصادی و رضایتمندی مشتریان باشگاه های بدنسازی شهرستان شیراز بود. جامعه آماری تحقیق 300 نفر بودند. ونمونه آماری پژوهش ازطریق جدول مورگان 169 نفر مشخص شدکه به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. برای جمع آاوری اطلاعات از 4 پرسشنامه مشخصات فردی، کیفیت خدمات، توسعه اقتصادی و رضایت مشتری استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها ازآزمون رگرسیون وهمبستگی پیرسون استفاده شد. درنتیجه بین ادراک از کیفیت خدمات ورزشی با توسعه ی اقتصادی و رضایتمندی مشتریان ورزشی شهرستان شیراز رابطه معنی داری وجوددارد.
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات ورزشی ,توسعه ی اقتصادی و رضایتمندی مشتریان ورزشی
|
|
آدرس
|
, ایران, , ایران, , ایران, , ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|