تدوین استراتژی موثر در مدیریت بحران ویروس کرونا با تاکید بر نقش ناجا به روش ماتریس swot (مطالعه موردی شهرستان همدان)

ضرورت مدیریت بحران شیوع ویروس کووید-19 در مقیاس ملی، منطقه‌ای و شهری این روزها بیش از هر موضوع دیگری نمایان است. البته، آنچه توجه به مسائل ویروس کووید-19 را بیش از همه در جهان واجد اهمیت کرده، سرعت انتقال و شیوع بالای آن است که راهکارهای مقابله با آن علی‌رغم اشتراکات در برخی لایه‌ها مانند مدیریت زیرساخت‌های شهری بر اساس موضوعاتی همچون مقیاس، موقعیت جغرافیایی، ویژگی‌های کالبدی، فرهنگ سکونت و دیگر لایه‌های زندگی در هر شهر جداگانه تعریف می‌شود. در پژوهش پیش رو، به بررسی مدیریت بحران ویروس کرونا (با تاکید بر نقش ناجا) در شهرستان همدان پرداخته‌شده است. روش گردآوری اطلاعات به روش مصاحبه با خبرگان و روش تحلیل داده ها با استفاده از روش swot است. با محاسبۀ امتیازات نهایی برای عوامل داخلی (نقاط ضعف و قوت) و خارجی (فرصت ها و تهدیدها) شناسایی‌شده مشخص شد که استراتژی مطلوب برای مدیریت بحران ویروس کووید-19 در شهر همدان استراتژی تدافعی است. در همین راستا، راهبردهایی مثل تدوین برنامه جامع مدیریت بحران مقابله با ویروس کووید-19 با همفکری متخصصین حوزه‌های مدیریت شهری، کادر درمان، نیروهای انتظامی، تشدید نظارت ها در اجرای پروتکل ها بهداشتی در مراکز تجمع مردم، تجدیدنظر در برنامۀ حرکتی ناوگان حمل‌ونقل عمومی جهت کاهش تعداد مسافران در ایستگاه ها و داخل وسایل حمل نقلی و... جهت بهبود مدیریت بحران ویروس کووید-19 در شهر همدان ارائه می گردد.

Development of an Effective Strategy in Corona Virus Crisis Management with Emphasis on the Role of NAJA Based on SWOT Matrix Method (Case Study of Hamadan)

ABSTRACT The need to manage the Covid-19 virus outbreak crisis on a national, regional and urban scale is more apparent these days than anything else. Despite the commonalities in some layers, such as urban infrastructure management, solutions to deal with it are defined based on issues such as scale, geographical location, physical characteristics, culture of residence and other layers of life in each city separately. In the present study, the crisis management of the corona virus (with emphasis on the role of NAJA) in the city of Hamadan has been investigated through SOWT matrix method. By calculating the final scores for internal (weaknesses and strengths) and external factors (opportunities and threats) identified, it was found that the optimal strategy for managing the Covid-19 virus crisis in the city of Hamadan is a defensive strategy. In this regard, strategies such as developing a comprehensive crisis management plan to deal with Covid-19 virus with the cooperation of experts in the field of urban management, medical staff, law enforcement, tightening oversight in the implementation of health protocols in public centers, revising the plan, the movement of the public transport fleet for reducing the number of passengers at stations and inside vehicles, etc. are presented in this research to improve the management of the Covid-19 virus crisis in Hamadan.