تاثیر دانش مسئولیت اجتماعی شرکت ها بر عملکرد مالی با نقش واسطه ای رفتار شهروندی سازمانی

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر دانش مسئولیت اجتماعی شرکت ها بر عملکرد مالی با نقش واسطه ای رفتار شهروندی سازمانی می باشد. روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ ماهیت توصیفی - علی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کارکنان شرکت های فعال در شهرک صنعتی شهر سراوان(300 نفر) تشکیل می دهند، حجم نمونه بر اساس محاسبه فرمول کوکران (164 نفر) بدست آمد، که به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته بوده و روایی سازه از طریق اساتید (روایی صوری) و پایایی با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ (بالای 7/0) مورد بررسی قرار گرفت، تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از طریق مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار spss24 و smart pls انجام شد. براساس نتایج، شاخص‌های سنجش هر یک از مقیاس‌های مورد استفاده در سطح اطمینان 5% مقدار آماره تی بزرگتر از 96/1 می‌باشد که نشان می‌دهد همبستگی‌های مشاهده شده معنادار است. بنابراین با توجه به یافته ها پیشنهاد می شود به منظور جلب اعتماد نیروی انسانی و تقویت روحیه ریسک پذیری، مدیران به دنبال کاهش عوامل ایجاد کننده فشارهای عصبی باشند و رفتار تشریفاتی و کاملا سیاسی را به پایین ترین سطح ممکن تقلیل داده، اختلاف نظر را به راحتی در سازمان پذیرا باشند. تعامل و رقابت را در یک وضعیت مناسب نگهداری نموده و به صورت سازنده نیز مورد بهره برداری قرار دهند، همچنین ساختار دهی زیاد فعالیت ها و وجود قوانین مکتوب زیاد از یک سو عدم پذیرش ریسک در حد مناسب از سوی مدیران از جمله ویژگی های اجتناب از عدم اطمینان بالاست.