نقش فناوری اطلاعات برای افزایش آگاهی مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین المللی (مورد مطالعه: شرکت های صادراتی شهر همدان)

هدف این پژوهش، نقش فناوری اطلاعات برای افزایش آگاهی مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین المللی درشرکت-های صادراتی شهر همدان می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان بین المللی شرکت های صادراتی شهر همدان است. جامعه آماری این پژوهش از نوع نامحدود می باشد. در این پژوهش 384 نفر از این مشتریان به روش غیر تصادفی در دسترس شرکت کردند. برای آزمون فرضیه‌ها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که انگیزه تجارت الکترونیک بین المللی 12.7 درصد از استفاده از فناوری اطلاعات توسط مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین-المللی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند. فرآیند استفاده از فناوری اطلاعات 11.6 درصد از آگاهی مصرف کنندگان در استفاده از تجارت الکترونیک بین المللی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند.انگیزه سودآوری تجارت الکترونیک بین المللی 10.3درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و 72.9درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند. انگیزه اجتماعی تجارت الکترونیک بین المللی 53.4درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و 72.4درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند. انگیزه لذت جویانه تجارت الکترونیک بین المللی 7.6درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و 13.8درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند. استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری 12.5درصد و استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی 14درصد از آگاهی مصرف کننده در استفاده از تجارت الکترونیک بین المللی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می کند و در نهایت آگاهی مصرف کننده 39.7درصد از قصد خرید در تجارت الکترونیک بین المللی شرکت های صادراتی شهر همدان را تبیین و پیش بینی می-کند.