بررسی تاثیر خدمات دانشگاهی بر ارزش ویژه برند (مورد مطالعه: دانشگاه ازاد و سراسری بیرجند)
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9919068068.1399.1.1.201.1
|
|
نویسنده
|
بره مقدم مهدی ,حکیم پور حسین ,محمودزاده واشان مهدی
|
|
منبع
|
بهبود و بازسازيِ سازمان و كسب و كار ها - 1399 - دوره : 1 - نخستین همایش ملی بهبود و بازسازیِ سازمان و کسب و کار - کد همایش: 99190-68068
|
|
|
|
|
چکیده
|
هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر خدمات دانشگاهی بر ارزش ویژه برند(مورد مطالعه: دانشگاه ازاد و سراسری بیرجند) می باشد. پژوهش حاضراز لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی - تحلیلی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این تحقیق دانشجویان دانشگاه های دولتی و آزاد بیرجند می باشد. نمونه گیری به روش تصادفی ساده و بین 90 نفر از دانشجویان صورت گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد که ادراک مثبت از خدمات پس از فروش با ضریب 1/378 ، مزایای درک شده ارزشمند از خدمات آموزشی با ضریب 2.398 و ادراک از رابطه خوب بین دانشجویان با ضریب 892/0 تاثیر معناداری بر ارزش ویژه برند داشته است.
|
|
کلیدواژه
|
اراک برند،دانشگاه آزاد بیرجند،دانشگاه سراسری بیرجند
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|