نقش مسئولیت اجتماعی(Csr) در بهبود عملکرد بازاریابی رابطه مند موسسات مالی
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9919068068.1399.1.1.223.3
|
|
نویسنده
|
حسامی الهام ,سعیدی حمید
|
|
منبع
|
بهبود و بازسازيِ سازمان و كسب و كار ها - 1399 - دوره : 1 - نخستین همایش ملی بهبود و بازسازیِ سازمان و کسب و کار - کد همایش: 99190-68068
|
|
|
|
|
چکیده
|
چکیده:ظهور مسئولیت اجتماعی سازمان، در سال‌های اخیر ریشه در داد و ستده‌ای جهانی، پیچیده‌تر شدن فضای کسب‌وکار، تقاضا برای روشن ساختن فضای کسب‌وکار و پاسخی به تحولات و چالش‌های جهانی‌شدن بوده است. این موضوع در سال‌های اخیر به پارادایم غالب حوزۀ ادارۀ سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل‌شده است و شرکت‌های بزرگ مسئولیت در برابر اجتماع را جزئی از استراتژی خود می‌دانند.امروزه کارکنان، مشتریان، تامین‌کنندگان و عرضه‌کنندگان، رقبا و دولت‌ها به دنبال تعامل تجاری بین بخش‌های مختلف سازمان هستند به‌طوری‌که با مشارکت در مسائل اجتماعی و توجه به این‌گونه مسائل به اهداف استراتژیک خود نائل شوند. با توجه به کمرنگ بودن نقش مسئولیت اجتماعی و اخلاق تجاری در بانک‌ها، در این مقاله سعی بر این است تا تعریف روشنی از مسئولیت اجتماعی شود، سپس نقش مسئولیت اجتماعی و مشارکت اجتماعی را در بهبود و بازاریابی رابطه مند موسسات مالی بررسی می‌کنیم.
|
|
کلیدواژه
|
مسئولیت اجتماعی ,بازاریابی رابطه مند ,موسسات مالی
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد، واحد تهران جنوب, ایران, دانشگاه آزاد،واحد یادگار امام شهرری, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|