ارائه خدمات و ارزش‌افزوده شرکت‌های مشاوره مدیریت در جهان

کسب‌وکارهای امروزی با پیچیدگی‌ها، مشکلات و بحران‌های متعددی دست‌به‌گریبان هستند و برای حل این مشکلات نیازمند افراد و مراکزی هستند که قدرت حل مسئله و ارائه راهکارهای ناب را داشته باشند و از سایرین نیز متمایز باشند، ازاین‌رو شرکت‌های انحصاری ارائه‌دهنده خدمات مشاوره مدیریت در جهان قد برافراشته‌اند تا این نقش را بر عهده بگیرند. ازجمله متمایزترین این مراکز می‌توان به mckinsey & company، bcg(boston consultancy group)، bain and company، ,deloitte ,kpmg, pwc(pricewaterhouse coopers)، booz allen hamilton، ,ibm, kearney ,brattle group ,oliver wyman ,ey و accenture اشاره کرد که برخی از آن‌ها سابقه‌ای بیش از یک قرن فعالیت رادارند. الگوبرداری و ایجاد چنین ساختارهایی در کشور می‌تواند کمک بسزایی به وضعیت اقتصادی و کسب‌وکارهای ایرانی بکند. ازاین‌رو در این مقاله سعی شده است انواع فعالیت‌ها، خدمات و ارزش‌های پیشنهادی ارائه‌شده توسط این مراکز بررسی گردد. ازجمله خدمات این شرکت‌ها می‌توان به تربیت مشاوران حرفه‌ای، برگزاری کنفرانسهای آموزشی، انتشار کتب و نشریات، تشکیل کمیته‌ها و آژانس‌های تخصصی مشاوره مدیریت اشاره کرد. شرکت‌های مشاوره مدیریت انواع مختلفی دارند که هرکدام در یک زمینه، تخصص دارند و به مشتریان خود خدمات مشاوره‌ای ارائه می‌دهند. به صورت کلی دو دسته اصلی در این صنعت وجود دارد که شامل مشاوره مدیریت استراتژی و مشاوره مدیریت کسب و کار (بازاریابی) است. تدوین برنامه‌های استراتژیک سازمان‌ها، تعیین راهبردهای بازاریابی، منابع انسانی و مالی و حسابداری و ... از موضوعات این صنعت می‌‌باشد. در این مقاله به چشم‌انداز، ماموریت و اهداف مشخص این مراکز که با رویکرد ارائه خدمات مشاوره به سازمان‌ها تاسیس‌شده‌اند، پرداخته خواهد شد. در چند سال اخیر موسسات و شرکت‌های خصوصی در ایران همچون مرکز مشاوره مدیریت ماهان و مشاوران مدیریت شاپرک نیز در این زمینه شروع به فعالیت نموده‌اند که مقاله پیش رو می‌تواند الگویی مناسبی برای این مراکز و مراکز مشابه مشاوره مدیریت باشد.

Providing services and added value to management consulting companies in the world

Today's businesses are dealing with many complexities, problems and crises and to solve these problems, they need people and centers that have the power to solve problems and provide pure solutions and are different from others, so the only companies providing management consulting services are tall in the world. To take on this role. The most prominent of these centers are McKinsey & Company, BCG (Boston consultancy group), Bain and Company, Deloitte, KPMG, PWC (pricewaterhouse coopers), Booz Allen Hamilton,, IBM, Kearney, Brattle group, Oliver Wyman, EY and Accenture He noted that some of them have a history of more than a century. Modeling and creating such structures in the country can greatly help the economic situation and Iranian businesses.Therefore, in this article, an attempt has been made to examine the types of activities, services and values ??offered by these centers. Among the services of these companies are the training of professional consultants, holding training conferences, publishing books and publications, forming committees and specialized management consulting agencies. There are many types of management consulting firms, each specializing in one area and providing consulting services to their clients. In general, there are two main categories in this industry, which include strategy management consulting and business management (marketing) consulting. Formulation of strategic plans of organizations, determination of marketing strategies, human and financial resources, accounting, etc. are among the topics of this industry.In this article, the specific vision, mission and goals of these centers, which have been established with the approach of providing consulting services to organizations, will be discussed. In recent years, private institutions and companies in Iran, such as Mahan Management Consulting Center and Shaparak Management Consultants, have also started working in this field. The following article can be a good model for these centers and centers similar to management consulting.