نقش مدیریت منابع انسانی در ارائه خدمات به کارکنان و مدیران
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9919068068.1399.1.1.5.5
|
|
نویسنده
|
کارگر حبیب
|
|
منبع
|
بهبود و بازسازيِ سازمان و كسب و كار ها - 1399 - دوره : 1 - نخستین همایش ملی بهبود و بازسازیِ سازمان و کسب و کار - کد همایش: 99190-68068
|
|
|
|
|
چکیده
|
منابع انسانی، سرمایه اصلی هر سازمان و عامل به وجودآورنده قابلیت های کلیدی است. امروزه کارکنان با مهارت ها و توانایی جمعی و توانشان در نحوه به کارگیری این ها، به عنوان عاملی محوری در موفقیت سازمان و منبعی مهم برای ایجاد مزیت رقابتی مورد توجه قرار گرفته اند. استفاده موثر از منابع انسانی، به گونه ای که موجب رشد و توسعه توانمندی های محوری شود، از مهمترین اهداف سازمانی و عامل کسب مزیت رقابتی است، یکی از جنبه های اساسی وظایف مدیران، هماهنگ کردن شایستگی های سازمان(مهارت ها و منابع داخلی) با فرصت ها و خطرپذیری(ریسک های ناشی از تغییرات محیطی) است. روش های ایجاد همسویی میان فرایندهای منابع انسانی با اهداف سازمان، بر مبنای نوع تفکر و سیستم مدیریتی موجود در هر سازمان، متفاوت است و رویه های متمایز نسبت به منابع انسانی، توانایی های محوری به وجود می آورند. سازمان های موفق در زمینه تدوین راهبرد و جهت دهی به مسیر ایجاد انسجام میان فرایندهای منابع انسانی با اهداف سازمان، ضمن تعیین معیارهای جهت دهنده موثر، سایر فرایندهای منابع انسانی را با مالک و معیارهای تعیین شده همسو نموده و از این طریق، از تمامی ظرفیت های موجود در زمینه منابع انسانی درجهت دستیابی به اهداف سازمان استفاده می نمایند(امیری و همکاران،1398). منابع انسانی، اصلی ترین سرمایه سازمان به شمار می رود و هر سازمانی در راستای ماموریت و تحقق اهداف و اجرای راهبردهای خود باید اقداماتی را در زمینه منابع انسانی انجام دهد.
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت ,منابع انسانی ,مهارت
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور، واحد گرمسار, ایران. , شهرداری منطقه یک مشهد, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|